"Шаверно" - быстрорастущая современная франчайзинговая сеть шаверм, которая уже включает в себя более 50 заведений в Санкт-Петербурге и Лен. области.

Сейчас мы открываем ежемесячно по 2-4 новых заведения разного формата, включая просторные рестораны, запустили централизованное контрактное производство и активно масштабируемся.

Наша главная ценность: сотрудники, объединенные общей целью - построить успешную компанию, лидера рынка в сфере быстрого питания. Мы ищем лучших из лучших и рассчитываем на взаимовыгодное долгосрочное сотрудничество!

Ключевые задачи:

Сегментация клиентской базы для разработки механик целевого маркетинга;
Заведение промокодов и купонов в IIKO BIZ;
Верстка и запуск email-рассылок;
Планирование, запуск и координация CRM-кампании, анализ их эффективности;
Работа по улучшению таких метрик, как LTV, Retention rate, частотность покупок;
Разработка и управление коммуникациями с гостями (массовые и триггерные рассылки);
Доработка механик в программе лояльности, бонусы, акции, тригерные цепочки (собственное мобильное приложение).

Наши ожидания:

Опыт работы в CRM-маркетинге от 2 лет;
Высокий уровень владения инструментами аналитики: умение оцифровать клиентский опыт и сделать выводы;
Понимание метрик эффективности в Retention;
Опыт разработки, пилотирования и внедрения триггерных цепочек с использованием различных каналов коммуникации;
Отличные коммуникативные навыки, желание работать в команде;
Проактивность, умение масштабировать удачные гипотезы;
Опыт работы в Horeca, foodtech - будет вашим преимуществом.

Мы предлагаем:

Пятидневная рабочая неделя, восьмичасовой рабочий день и гибкое начало рабочего дня;
Стабильный и прозрачный доход: размер заработной платы обсуждается по итогам собеседования;
Комфортное рабочее место в светлом, просторном офисе недалеко от ст.м. Пионерская;
Условия для профессионального развития и карьерного роста: у нас дружелюбная атмосфера и команда экспертов, которые готовы делиться опытом;
Возможность реализации собственных идей, минимум бюрократии и должностной иерархии.

CRM-маркетолог