Продуктовый аналитик в команду электричек сервиса путешествий

Привет!

Мы в tutu занимаемся путешествиями, у нас есть электрички, самолёты, поезда, автобусы, отели, туры и вообще всё, что нужно для того, чтобы куда-то уехать.

Мы первопроходцы на рынке сервисов, помогающих путешествовать на пригородных поездах и поездах дальнего следования. Наш сервис появился ещё в далёком 2003 году и с тех пор помогает миллионам людей в поездках на электричках. Сейчас мы занимаем лидерские позиции по посещаемости и точности расписаний в России. У нас амбициозная цель: создать лучший информационный сервис для клиентов и стать лидером по продажам билетов на пригородные поезда и сделать его частью большого сервиса путешествий Туту.

Сейчас мы ищем продуктового аналитика, который поможет нам развивать направление электричек, опираясь на данные. Вам предстоит искать точки роста в продукте, оценивать новые инициативы и подводить результаты экспериментов.

Основные задачи

— Автоматизировать свою работу и выносить на дашборды ключевые метрики и разрезы, чтобы ответы на большинство рядовых вопросов ПО и команды «А какая доля пользователей?..» можно было получить без работы аналитика.

— Анализировать результаты экспериментов, формулировать выводы, предлагать конкретные решения на их основе.

— Искать аномалии, закономерности и инсайты в данных, строить гипотезы на их основе.

— Выявлять проблемы, которые возникают у пользователей, предлагать пути их решения.

— Помогать оценивать новые инициативы, по доступным метрикам и подходящим кейсам, прогнозировать эффективность и подсвечивать слабые места.

— Автоматизировать свою работу и выносить на дашборды ключевые метрики и разрезы, чтобы ответы на большинство рядовых вопросов ПО и команды «а какая доля пользователей...» можно было получить без работы аналитика.

— Рассказывать команде о ключевых метриках, выводах экспериментов, отвечать на их вопросы и приобщать к культуре действий на основе данных.

От вас нужно

— От 2 лет в роли продуктового аналитика в e-commerce или другой продуктовой компании.

— Опыт работы в продуктовой команде, понимание продуктового подхода и agile-принципов.

— Знания SQL (предпочтительно ClickHouse), Python и методов статистики для проверки гипотез.

— Понимание, что такое «метрика для продуктовых решений», умение говорить числами вместо гуманитарных эпитетов.

— Топить за пользователя почти всегда: рассматривать фичу с точки зрения клиента, а не команды разработки.

— Опыт дизайна и анализа А/B-экспериментов.

— Умение мыслить и находить в большом объёме неструктурированной информации зависимости и закономерности.

— Опыт работы с BI-системами.

— Умение не закапываться и вовремя говорить стоп в процессе анализа.

Про команду и рабочие процессы

Сейчас команда состоит из 6 человек: есть Руководитель направления, Product Owner, Techlead, Designer, Researcher, Scrum Master. И ещё планируем найти: Product Analyst, Backend, Frontend, iOS, Android, QA.

Спринты двухнедельные, с дейликами, ретро, демо, планированием и вот этим всем.

График работы

Мы приветствуем любой формат занятости, который будет удобен для вас: полная удалёнка, работа из офиса или посещение офиса когда захочется.

Про компанию

— Компания с хорошим техническим стеком, техруководителями и готовностью одними из первых пробовать новые технологии.

— Сильный блог на Хабре, где пишут в том числе технари о своей работе.

— Хорошая техническая инфраструктура и очень крутая внутренняя база знаний.

— Открываются новые направления, где можно делать всё с нуля.

Весь положенный набор плюшек: ДМС со стоматологией, кухня в офисе, страховка на путешествия, ноутбук, премии по результатам работы, оплата больничных, регулярная переиндексация зарплаты, а также обучение, премия за прочитанные книги и обмен опытом.

Структура собеседований

— Получасовое интервью с HR. Никаких «кем вы видите себя через 5 лет».

— Встреча с командой продуктового анализа. Можно понять, достаточно ли профессиональна наша команда и комфортно ли вам с ней будет. Мы в свою очередь проверим ваши профессиональные знания и навыки ;)

— Финальная встреча с продакт-менеджером команды и тимлидом продуктовой аналитики.