В TravelLine мы разрабатываем единую функциональную Платформу для автоматизации процессов гостиничного бизнеса. Всё, что связано с онлайн-бронированием и управлением номерным фондом в отелях — это к нам. Ежемесячно через наши системы бронируют более 1,5 миллионов гостей.

Мы ищем технического писателя, который будет создавать доступную и полезную документацию для наших сотрудников и клиентов.
Идеальный кандидат — любит много писать, узнавать много нового, умеет объяснять сложные вещи простым языком и структурировать информацию.

Что предстоит делать:

Разрабатывать с нуля и актуализировать техническую и пользовательскую документацию;
Вникать в то, как работают наши продукты и объяснять их устройство просто и понятно;
Предлагать улучшения в системе документации;
Вычитывать тексты разработчиков: форматировать, править орфографию и пунктуацию, структурировать информацию;
Взаимодействовать с техническими писателями, менеджерами по продукту, разработчиками и дизайнерами-проектировщиками;
Участвовать в разработке внутренних стандартов, шаблонов и методов работы.

Для нас важно:

Опыт работы с текстами, идеально если есть опыт в написании технической документации;
Безусловная грамотность и аккуратность;
Умение объяснять сложные вещи простым языком;
Понимание процесса разработки и жизненного цикла ПО;
Умение проводить интервью с экспертами и заказчиками задачи, не бояться задавать вопросы.

Будет плюсом:

Опыт работы в продуктовой IT-компании;
Навыки работы с Confluence, Miro и Jira.

Мы предлагаем:

Оформление по ТК

Платим белую зарплату и все отчисления, оформляем больничные, не беспокоим во время оплачиваемого отпуска. Все легально, по закону и трудовому кодексу.
У нас есть IT-аккредитация.

Забота о команде

Во всех офисах — свежий ремонт. Делали все с нуля, для себя и на совесть.
При входе есть собственные парковки для автомобилей и велосипедов.
Ежедневные обеды за счет компании, а для удаленных сотрудников — денежная компенсация.
Предоставляем технику для работы.
ДМС, психологическая поддержка на онлайн-платформе Ясно, платформа корпоративного благополучия Понимаю, компенсация спорта после прохождения испытательного срока.
Курсы, конференции, мастер-классы за счет компании.
Подарки на праздники и важные даты.

График — Remote-friendly

Верим, что более эффективно работать в офисе в связке с командой. Но наши процессы адаптированы и для работы из дома.

Стабильность

Мы на рынке с 2008 года. Всегда прибыльные.

Прозрачность

Мы всегда отмечаем победы, а один на один откровенно обсуждаем точки роста. Performance review гарантирует своевременный пересмотр зарплаты и задач по итогам твоих достижений и реалий рынка.

Команда

Всего в TravelLine уже больше 700 специалистов: разработчики, тестировщики, аналитики, дизайнеры, маркетологи, sales-менеджеры, копирайтеры и еще кого только нет. Если просит душа — выезды на природу, сплавы по рекам, спорт и фитнес, бары и кафе, настолки с коллегами. Этого сколько угодно. :)

Хотя мы постарались вместить в описание больше деталей, нам все еще есть, что рассказать. Будем рады познакомиться!

Технический писатель