Начинающий IT-специалист / Начинающий специалист технической поддержки

до 40 000 ₽ на руки

Опен Сервис

г. Казань

Требуемый опыт работы

Нет опыта

Тип занятости

Стажировка

График работы

Полный день

Сейчас мы ищем специалиста технической поддержки 1-й линии офис г. Казани.

ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ НА СТАЖИРОВКЕ:

  • Активно учиться с помощью внутренней учебной программы под присмотром заботливого наставника, готового ответить на любые вопросы;
  • Ты начнешь принимать входящие обращения по телефону или электронной почте от клиентов, которым требуется помощь или консультация;
  • За два месяца оплачиваемой стажировки тебе предстоит подготовиться к аттестации и стать полноценным техническим специалистом.

ЗАДАЧИ ПОСЛЕ СТАЖИРОВКИ:

  • Принимать и обрабатывать входящие обращения согласно графику смены;
  • Решать технические проблемы ресторанов, например, помогать официанту перезапустить кассу или правильно составить отчет администратору;
  • Повышать квалификацию и грейд, чтобы расти в интересующем тебя направлении!

И никаких продаж :)

НАШИ ПРЕИМУЩЕСТВА:

  • Возможность построить карьеру в IT - научим работать с технической и сервисной поддержкой;
  • Редкий и востребованный опыт работы - мы обучим всему с нуля;
  • Адекватные и понимающие руководители, общение на “ты” без лишнего официоза;
  • Прозрачная система мотивации: Оклад 20 тыс. + премия 20 тыс. за выполнение KPI;
  • График работы - гибрид, гибкое начало рабочего дня 2/2, 5/2, по твоему выбору (после окончания стажировки);
  • Карьерный рост - возможность сразу после окончания стажировки начать обучение на сервис-менеджера, специалиста 2, 3 линии поддержки, а то и попробовать свои силы в качестве тимлида или руководителя;
  • Яркие корпоративные онлайн мероприятия и ежегодный летний корпоративный выезд в Санкт Петербург на «Остров» (палатки, костры и гитара).

Приглашаем в компанию и ждем твоего отклика, твоя будущая HR команда☺

Адрес

Казань, улица Павлюхина, 108Б

Контактная информация

Опен Сервис

Сайт: не указан

Почта: не указана

Вакансия опубликована 25.10.2024 в г. Казань.

Похожие вакансии

#

Казань

Аметьево

и еще 2 станции

Полный день

Подробное описание

23 октября

#

Казань

Суконная слобода

Полный день

Подробное описание

22 октября

#

Казань

Удаленная работа

Подробное описание

21 августа