Самолет — это команда одной из крупнейших федеральных PropTech-компаний. Мы не просто строим дома для жизни, а создаем пространство и технологии вокруг, чтобы каждый мог жить свою лучшую жизнь. Цель масштабная, поэтому внутри у нас есть много цифровых продуктов, над которыми работают самые разные команды.
Команда CRM занимается разработкой внутренних продуктов, которые помогут коммерческому блоку компании достичь новых высот. Наша цель — создать лучший клиентский путь для наших покупателей, а также сделать работу сотрудников максимально удобной и продуктивной. У нас есть сильная команда разработки, готовая создавать технологичные и инновационные решения.ть статус кво позволяет нам не следовать шаблонам и создавать значимые изменения.
Чем предстоит заниматься:
- Разработка и реализация продуктовой стратегии.
- Формирование и проверка гипотез.
- Запуск пилотных проектов, определение состава MVP.
- Формирование беклога и защита его перед стейкхолдерами.
- Проведение исследований «в полях», общение с пользователями.
- Анализ рынка решений, его трендов и конкурентов.
- Формирование задач в команду разработки.
Что для этого понадобится:
- Опыт работы менеджером продукта CRM b2c — от 3 лет.
- Опыт разработки и реализации долгосрочной и краткосрочной стратегии.
- Опыт и навыки в продуктовой аналитике, способность самостоятельно на коленке собрать метрики и посчитать данные.
- Опыт проработки реализации интерфейсной логики вместе с дизайнером.
- Опыт проведения UX-исследований, CustDev.
- Современный технологический вижн.
- Умение брать на себя ответственность за результат, вести за собой людей, доносить цели и ценности, мотивировать.
- Опыт приоритизации беклога, умение управлять ожиданиями стейкхолдеров.
- Умение качественно декомпозировать задачу, назначить ответственных, работать с дедлайнами.
Будет плюсом, но не обязательно
- Опыт работы с CRM Dynamics.
- Опыт работы с жилой недвижимостью.
Что мы предлагаем для комфортной работы:
- Настройку любимого формата работы. Ты сам выбираешь, работать на удаленке из любого часового пояса или собрать оптимальный гибрид — и получить все плюшки от общения в офисе. А некоторые из наших IT-команд успешно практикуют гибкие графики работы.
- Культуру менторства и buddy-подход. Для нас важна комфортная адаптация новичков в команде и их дальнейший прогресс. Свой успех ты сможешь трекать с помощью индивидуального плана развития, чек-апов по достижению целей, фидбека от руководителей и коллег. А еще 2 раза в год у нас проходят перфоманс-ревью.
- Образовательный хаб. Ты получишь доступ к курсам топовых образовательных платформ, а еще смело можешь участвовать в различных конференциях, тренингах и мастер-классах для сотрудников.
- Заботу о здоровье. С первого месяца работы у тебя будет ДМС, в который можно включить и члена семьи. Мы также позаботимся о страховке на все случаи жизни, например, для путешествий.
- Удобные цифровые процессы. В Самолете люди всегда важнее процессов. У нас согласовать отпуск, удаленно подписать документы или получить нужную технику можно за пару кликов, без лишних формальностей.
- Сообщества по интересам. Добро пожаловать в книжный клуб, спортивную команду, клуб любителей настолок и множество профессиональных сообществ, а еще на специальные фестивали и митапы для сотрудников. На твой выбор.
- Регулярный разговорный клуб английского, компенсация психотерапии, а еще корпоративная скидка на фитнес-абонементы и покупку недвижимости Самолета.