Федеральная сеть call-центров «АУДИОТЕЛЕ» основана в 1997 году. Более 25 лет мы помогаем людям — оказываем техническую поддержку, проводим опросы, предлагаем интересные клиентам услуги, принимаем вопросы на «горячей линии». Сегодня мы в ТОП-7 крупнейших центров обработки вызовов России.

Сейчас открыта вакансия специалиста в отдел аналитики и поддержки/аналитика.

Какие задачи предстоит выполнять:

готовить управленческую отчетность
обеспечивать методическую и аналитическую поддержку основных бизнес-процессов call-центра
работать с шаблонами, формулами и макросами в MS Excel
проводить анализ различных массивов данных в MS Excel
поддерживать системы планирования и отчетности бизнеса

Каких результатов нужно будет достигнуть:

унифицировать формы и процессы работы с управленческой отчетностью
сократить сроки подготовки различных форм отчетностей

Что мы ожидаем от успешного кандидата:

профессионально владеть приложением MS Excel
уверенно владеть приложениями MS Power Point и MS Access
развитые навыки VBA (желательно)
практический опыт в сфере аналитики и управленческой отчетности

Что мы предлагаем:

задачи, решить которые можно, став автором новых лучших рыночных практик
работу в команде, где ценятся профессиональное доверие и уважение
развитие в сфере управленческой аналитики и поддержки бизнеса
достойную оплату за результативную работу
официальное оформление по ТК РФ
стабильный график работы 5/2 с 09:00 до 18:00

Просим указывать ожидания по доходу в сопроводительном письме.

Всем кандидатам предлагаем выполнить тестовое задание.

Для записи на собеседование откликайтесь на вакансию. Ждем вас!

Специалист отдела аналитики и поддержки