от 45 000 ₽ на руки
Требуемый опыт работы
Нет опыта
Тип занятости
Полная занятость
График работы
Полный день
kilbil - официально аккредитованная it компания, мы делаем платформу для управления программами лояльности для магазинов, сетей и франшиз с мобильным приложением. Уже 4 000 торговых точек успешно применяют нашу платформу для повышения лояльности своих покупателей.
Наша облачная платформа управляет маркетинговыми акциями и бонусными балансами покупателей в розничных точках наших клиентов. По сути kilbil - это CRM-система для розничных магазинов и франшиз.
Команда kilbil — распределенная команда 25+ человек (офис в г. Екатеринбург + удаленные сотрудники с географией по России).
У нас востребованный и успешный It продукт, который мы постоянно развиваем и совершенствуем, сейчас мы хотим кратного роста, в связи с чем ищем Специалиста технической поддержки.
Чем предстоит заниматься:
отвечать на вопросы пользователей через чаты, почту и по телефону;
помогать устанавливать ПО, настраивать программы лояльности и другой функционал платформы;
передавать информацию разработчикам и менеджерам, чтобы сервис мог стать ещё лучше.
Что для нас важно:
нацеленность на результат и желание помогать клиентам по вопросам работы нашей платформы;
наличие опыты работы с клиентами, либо в тех.поддержке.
Мы предлагаем:
Оформление в штат: Аккредитованная ИТ–компания, все по ТК РФ;
Заработная плата: На исп. срок 1 мес. 35 000, 2 мес. 40 000, после прохождения ИС оклад 45 000 + KPI. С возможностью роста по системе грейдов;
График работы: на исп.срок 5/2, с 9:00 до 18:00, после исп.срока 2\2, с 09:00 до 21:00 выходные дни удаленно;
Современный офис в почти центре: Рабочий комфорт, зона отдыха, уютная кухня с кофе, фруктами и завтраками;
Расширенный соцпакет: Телемедицина, софинансирование или полная оплата курсов/обучения, частичная компенсация спорта, подарки детям сотрудников;
Плавная адаптация: Погрузим в процессы и окружим поддержкой;
Доброжелательная корпоративная культура: Живем без дресс–кодов и формальностей, общаемся открыто и поддерживаем друг друга, ездим на корпоративы.
Адрес
Екатеринбург, улица Блюхера, 2
Контактная информация
Слон-Электроникс
Сайт: slon-e.ru
Почта: welcome@slon-e.ru
Вакансия опубликована 25.10.2024 в г. Екатеринбург.
Похожие вакансии
от 48 000 до 72 000 ₽
Екатеринбург
Полный день
Подробное описание
24 августа
Екатеринбург
Полный день
Подробное описание
11 июля
от 30 000 до 30 000 ₽
Екатеринбург
Полный день
Подробное описание
14 августа