ООО «Русская Компания» за 25 лет своего существования, утвердилась на рынке как надежный провайдер, стремящийся к инновациям и высоким стандартам обслуживания. Мы гордимся каждым шагом, который сделали на пути к лидерству, открывая новые горизонты и создавая эффективные решения для нашего бизнеса и наших клиентов.

Если вы хотите стать частью успешной и динамично развивающейся компании, где ваше мнение и идеи будут услышаны, мы рады приветствовать вас, давайте вместе добиваться высоких результатов и реализовывать смелые идеи!

Чем предстоит заниматься?

Обрабатывать входящие звонки и обращения от клиентов в чате;
Взаимодействовать с клиентами по вопросам технической поддержки (исправление программных ошибок, настройка софта);
Оказывать информационную поддержку;
Проводить диагностику, устранять неисправности, настройка и обновление существующего оборудования;

Чего мы ждём от кандидата:

Наличие базовых знаний в области сетевых технологий Интернет и принципах работы сетевого оборудования (модемов/роутеров);
Умение выстраивать эффективное взаимодействие и находить подход к разным людям, грамотная устная и письменная речь;
Умение быстро адаптироваться к изменениям и сохранять ясность ума в стрессовых ситуациях;
Рассматриваем и кандидатов без опыта, главное это ваше стремление и желание научится новому;

Что мы предлагаем?

Официальное трудоустройство согласно ТК РФ;
Возможность карьерного роста как минимум до сетевого инженера;

Работу в дружном коллективе, где поощряется активность и творческий подход;
Предусмотрена система наставничества, база знаний, обмен опытом внутри команды;
Достойная заработная плата: Оклад + Премия (белая ЗП);
Возможность расти и развиваться в крупной, стабильной компании;
График работы сменный, присутствуют ночные смены (не более 2-х в месяц);
+40% к оплате за работу в ночные смены;
Предоставляем корпоративное такси, если смена заканчивается после 21:00;

Если вы готовы к новым вызовам и желаете стать частью нашей команды, пожалуйста, откликнитесь на вакансию на сайте, либо свяжитесь с нами по номеру телефона. Мы рады будем обсудить вашу кандидатуру более детально и узнать о вас больше.

Специалист технической поддержки