Специалист службы технической поддержки

от 19 000 до 38 000 ₽ на руки

Вакансия находится в архиве

Майкроимпульс

г. Оренбург

Требуемый опыт работы

Нет опыта

Тип занятости

Полная занятость

График работы

Мы - компания, развивающая сервисы Интернет-телевидения, ищем к нам в штат сотрудника технической поддержки, который будет сопровождать наших абонентов в вечернее время суток.

Обязанности:

  • отвечать на телефонные звонки абонентов сервиса телевидения и оказывать техническую поддержку (около 15 звонков за смену);
  • отвечать на сообщения в мессенджерах в специализированной системе для поддержки абонентов;
  • мониторить корректную работу сервиса телевидения (очень много смотреть телевизор:))

Требования:

  • коммуникабельность;
  • грамотная устная и письменная речь;
  • базовые знания в сфере IT

Условия работы:

  • офис в центре города (при желании возможность удалённой работы)
  • сменный график 2/2, смена с 17:00 до 23:00 примерно 8 месяцев в год, остальные 4 месяца будет необходимо заменять сменщиков во время их отпуска, но уже на полную ставку 2/2 с 08:00 до 20:00 или с 08:00 до 20:00, ближайший отпуск в середине ноября
  • оформление по ТК РФ

Обучение - 2 недели

Испытательный срок - 3 месяца (оплачиваемый)

Ключевые навыки

Help desk
Техническая поддержка пользователей
Ответственность
Уверенный пользователь пк
Коммуникабельность
Внимание к деталям
Стрессоустойчивость

Адрес

Оренбург, улица Аксакова, 18/1

Контактная информация

Майкроимпульс

Сайт: microimpuls.com

Почта: не указана

Вакансия опубликована 25.10.2024 в г. Оренбург.

Похожие вакансии

#

Оренбург

Полный день

Подробное описание

31 июля

#

Оренбург

Полный день

Подробное описание

22 ноября

#

Оренбург

Полный день

Подробное описание

2 августа