Специалист технической поддержки (склад)

Оплата не указана

Вакансия находится в архиве

Simple

Крёкшино

г. Москва

Требуемый опыт работы

От 1 года до 3 лет

Тип занятости

Полная занятость

График работы

Возможность оформления в аккредитованную ИТ-компанию.

Команда ИТ реализует сложные и при этом интересные проекты по внедрению ИТ-инструментов, обеспечивая эффективную работу всех функций экосистемы Simple Group. Мы развиваем WineTech – перспективное направление на стыке традиционного виноделия и инновационных технологий. Эта отрасль набирает популярность на фоне развития винной культуры в области цифровых решений.

Зона ответственности:

Выполнение роли специалиста поддержки (2-я линия) по ИТ сервисам склада в Крекшино.

  • Мониторинг и выполнение заявок пользователей в системе Service Desk.
  • Решение инцидентов с ИТ оборудованием (ТСД, ИБП, принтеры этикеток и др.), а также с офисным и специальным ПО.
  • Очная и удалённая поддержка пользователей.
  • Учёт и работа со складом ИТ-оборудования, формирование комплектов оборудования по заявкам.

Необходимые компетенции:

  • Высшее образование (в области ИТ).
  • Опыт работы на второй линии поддержки от 1-го года.
  • Опыт работы в поддержке ритейла/ на складе будет преимуществом, в т.ч. с ТСД и принтерами этикеток.
  • Коммуникабельность, организованность.

Мы предлагаем:

  • Возможность оформления в аккредитованную ИТ-компанию.
  • График работы: 1/3 на складе в Крекшино.
  • Конкурентный уровень заработной платы (обсуждается с успешным кандидатом).
  • Программу ДМС (большой выбор клиник, стоматологическая помощь, госпитализация, полис для выезда за рубеж, скидка на страховку для родственников).
  • Доплату до полного оклада на период отпусков.
  • Корпоративные скидки на продукцию компании, многочисленные партнёрские программы.
  • Развитую корпоративную культуру: быстрый оффер, гибкость в принятии решений, комфортный современный офис, подарки на день рождения и новый год, винные дегустации.
  • Корпоративный транспорт от ст. Одинцово, ст. Голицыно, ст. Жаворонки, ст.м. Филатов Луг и ст.м. Молодежная.
  • Склад расположен в пешей доступности от ст. Крёкшино.

Ключевые навыки

Техническая поддержка
Helpdesk

Адрес

деревня Крёкшино, Тупиковый проезд, вл1с4

Контактная информация

Simple

Сайт: simple.ru

Почта: info@simple.ru

Вакансия опубликована 25.10.2024 в г. Москва.

Похожие вакансии

#

Москва

Удаленная работа

Подробное описание

22 февраля

#

Москва

Савёловская

и еще 1 станция

Полный день

Подробное описание

26 апреля

#

Москва

Полный день

Подробное описание

30 мая