от 35 500 до 53 500 ₽ на руки
Вакансия находится в архиве
Требуемый опыт работы
От 1 года до 3 лет
Тип занятости
Полная занятость
График работы
Удаленная работа
Мы молодая, динамично развивающаяся компания, которая работает в сфере интернет-коммерции. В настоящий момент наша digital-платформа активно развивается и стремится занять лидирующие позиции. Ищем сотрудника на удаленную работу.
Обязанности:- Обработка кейсов клиентов по вопросам финансовых сервисов;
- Разбор и решение проблемных ситуаций;
- Взаимодействие со смежными подразделениями компании по решению проблем;
- Взаимодействие с платежными агентами, контроль сроков ответа на запросы;
- Мониторинг и эскалация проблем, оперативная реакция на сбои.
Требования:
- Знание офисных приложений MS Office, опыт работы в crm-системе
- Умeние в письменном виде грамотно, ясно и четко излагать свои мысли
- Опыт работы в клиентской поддержке от 1 года (предпочтительно банковская сфера)
Высшее / Среднее-специальное образование
Условия:
- Удаленная работа
- График 2/2 (графики разные, можно подобрать удобный для себя дневной или ночной)
- Карьерный рост с возможностью увеличения дохода
- Оклад 35 500 рублей + бонус KPI 8 000 рублей
Ключевые навыки
Контактная информация
Контакт Перфоманс
Сайт: не указан
Почта: не указана
Вакансия опубликована 25.10.2024 в г. Москва.
Похожие вакансии
от 78 700 до 110 000 ₽
Москва
Полный день
Подробное описание
9 августа
Москва
Полный день
Подробное описание
22 августа
Не указана
Москва
Павелецкая
Удаленная работа
Подробное описание
6 апреля