Специалист по технической поддержке (2 линия )

Твои задачи:

- Писать сложные запросы в БД MSSql/PostgreSQL - научишься анализировать большие объемы данных.
- Много копаться в core-процедурах на PL/SQL.
-Принимать участие в развитии новых продуктов, работать с их настройками, выявлять изъяны и неточности. Будешь знать как работают проекты и фичи изнутри.
-Выявлять и устранять последствия сбоев. На текущий момент у нас в сопровождении более 20 проектов, периодически добавляются новые.
-Проводить расследования, быть детективом, опрашивать коллег, читать документацию и складывать из этого пазл, который даст ответ на вопрос, что сломалось.
-Помогать команде в расследовании инцидентов путем применения уже имеющихся инструкций и написания новых.
-Искать возможные места оптимизации процессов, ставить задачи разработчикам и добиваться их внедрения.
-Следить и поддерживать систему 24/7.

У тебя есть:

- Обучаемость и способность быстро адаптироваться к динамично изменяющимся условиям
- Навыки написания сложных SQL или PL/SQL запросов
- Навыки работы с серверными ОС
- Навыки работы с Zabbix или подобными системами мониторинга.
- Знание XML / JSON, Kibana, Postman, SOAP / REST;

Будет плюсом:

-Опыт в сопровождении высоконагруженных систем;
-Опыт работы с балансировщиками: Nginx, HAProxy;
-Опыт автоматизации рутинных операций (знание одного из скриптовых/интерпретируемых языков bash/python/etc).

Что даем мы?

-Участие в развитии мощной high-load системы;

-удаленный формат работы;
-Возможность карьерного роста как внутри технической поддержки, так и за ее пределы;
-Сменный график: 2/2;
-Выдача оборудования для работы;
-Многогранный опыт;
-Оформление по ТК РФ.