AVO запустил первую по-настоящему цифровую кредитную карту в Узбекистане. Наша программа лояльности не имеет аналогов, и ты поможешь нам оставаться всегда на шаг впереди конкурентов.
В роли Product Manager, ты будешь отвечать за программу лояльности и обеспечивать динамику роста активной клиентской базы. Мы дадим тебе возможность на полную мощность применить твои супер-способности придумывать новые идеи по привлечению и удержанию клиентов.
Что нужно делать: - Отвечать за результаты продукта и управлять его жизненным циклом
- Анализировать рынок и конкурентную среду
- Разрабатывать стратегию программы лояльности, формировать цели и планы программы и защищать их
- Определять ключевые метрики программы и влиять на них
- Управлять бюджетом программы лояльности
- Взаимодействовать с командами маркетинга, продаж, финансов, клиентского сервиса, технической поддержки и другими для обеспечения успешного внедрения и поддержки продукта
Ты подойдешь, если: - У тебя есть опыт работы в области маркетинга, продуктового менеджмента или управления проектами, особенно в контексте программ лояльности не менее 3 лет
- Хорошо разбираешься в розничных банковских продуктах, опыт в цифровых банках, финтехе, телекоме или e-commerce будет плюсом.
- Знаешь, как написать хорошую продуктовую стратегию
- Есть опыт проведения Product Discovery и аналитических исследований, A/B-тестов Использование data-driven подхода в принятии решений
- Обязательно знать продуктовую аналитику и свободное владеть SQL. Глубоко понимаешь метрики и их влияние на бизнес-составляющую. Умеешь диагностировать проблемы в продукте на основании метрик и данных.
- Умеешь формировать бизнес требования, описывать и документировать процессы, разрабатывать клиентскую документацию
- Структурно мыслишь: умеешь раскладывать большие задачи на части, оформлять задачи для команды, структурировать решения, мысли и документы в понятном виде
- Самостоятельность и проактивность: ты приходишь с вопросами, проблемами и идеями, тебя не нужно контролировать и подгонять в работе
- У тебя отличные коммуникационные навыки, включая взаимодействие с заказчиками и стейкхолдерами
Мы предлагаем тебе:
- Конкурентную заработную плату
- Официальное трудоустройство и стабильные выплаты 2 раза в месяц
- Помощь при переезде и трудоустройстве