Мы, «Очаковская Логистическая Компания» - крупный оператор транспортно-логистических услуг, один из лидеров по доставке товаров в торговые сети на территории России уже более 15 лет. Мы ценим заботу не только о наших клиентах, но и о наших сотрудниках. И сейчас в нашу команду требуется – менеджер по работе с клиентами.

Что нужно делать:

Взаимодействие с клиентами после первичной покупки
Устанавливать с ними долгосрочные отношения
Повышать лояльность и доверие Клиентов точками касания
Проводить индексацию тарифов
Получать и сопровождать заказы клиента
Вести карточку клиента в 1С
Посещать планерки/совещания с руководителем отдела заботы о клиентах и отчитываться о проделанной работе
Готовить дополнительные соглашения для подписи Клиенту
Готовить формы отчётов с плановыми и фактическими показателями

Вы точно будете в нашей команде, если Вы:

По-настоящему любите изучать что-то новое в продажах и применять это для роста своих результатов.
Ориентированы на свое развитие и изучение новых способов продаж.
В работе получаете больше удовольствия от результата, а не от процесса.

Условия работы у нас:

Удаленный формат работы
График работы: 5/2 с 9 до 18
Оклад + KPI
Оформление по ТК РФ

Требования:

опыт работы с маркетплейсами или с клиентами, которые возят свой товар на маркетплейсы
наличие высокоскоростного кабельного интернета (скорость не менее 50 мбит);
наличие полностью исправного стационарного компьютера или ноутбука;
наличие рабочей гарнитуры с микрофоном;
знания MS office, Google документы, работа в CRM системах.

Менеджер по работе с клиентами (маркетплейсы)