Инженер технической поддержки

ООО «СЭТ» (торговая марка «Аттар») – российский производитель быстрых зарядных станций для электротранспорта. Производственная площадка и офис компании расположены в г. Уфа Республики Башкортостан, производственные мощности позволяют обеспечить объем производства до 360 единиц в год.
Компания является разработчиком, производителем и поставщиком электрических зарядных станций, в том числе мощностью 150 кВт, включенных в программу субсидирования. Станции марки «Аттар» включены в реестр промышленной продукции, произведенной на территории Российской Федерации, и соответствуют требованиям постановления Правительства РФ от 17.07.2015 г. № 719 «О подтверждении производства промышленной продукции на территории Российской Федерации».

Обязанности:

• Обеспечение качественного сервиса и технической поддержки клиентов;
  Удаленное техническое обслуживание, мониторинг, диагностика и модернизация зарядных станций;
• Удаленная сервисная поддержка (гарантийная и постгарантийная);
  Приём и обработка заявок на сервисную и техническую поддержку от партнёров и владельцев станций;
• Ведение базы сервисных заявок;
  Удаленный мониторинг, диагностика и восстановление работоспособности станций;
  Технические консультации.

Требования:

• Высшее техническое образование;
• Личностные качества: системный подход к задачам, аналитические навыки; нацеленность на результат.

• Интересная работа, возможность реализовать свои профессиональные идеи;
• Дружный коллектив, уютный офис;
• Оформление по ТК РФ с первого дня работы;
• Заработная плата обсуждается с успешным кандидатом на собеседовании;
• Рабочий график 5/2, с 9.00 до 18.00.