Специалист службы технической поддержки

от 50 000 до 50 000 ₽ на руки

Вакансия находится в архиве

КантриКом

Марьина Роща

и еще 3 станции

г. Москва

Требуемый опыт работы

От 1 года до 3 лет

Тип занятости

Полная занятость

График работы

Динамично развивающаяся Компания «КантриКом» является одним из лидеров в сфере инновационных услуг, высокотехнологичной мобильной и фиксированной связи. Компания предоставляет телекоммуникационные услуги нового поколения. В данный момент мы ищем в нашу команду активных и энергичных сотрудников на позицию: Специалист службы технической поддержки.

Наши пожелания: Техническое образование. Уверенное владение программами MS Office, навыки работы с техническими программами. Легкообучаемость, умение быстро принимать решения, уверенность, бесконфликтность. Опыт работы в телекоммуникационных компаниях желателен.

Задачи, которые Вас ожидают:

  • Техническая поддержка абонентов - приём и обработка обращений по вопросам функционирования оборудования связи и качества предоставляемых услуг;
  • Диагностика, локализация и решение проблем в работе абонентских терминалов, а также при авариях на сети связи;
  • Управление заявками на выезд мастеров.

Мы предлагаем:

  • Трудоустройство в современной аккредитованной IT- Компании, что подразумевает гос. льготы: отсрочка, ипотека.
  • Работу в дружном и сплочённом коллективе, поддержку наставников и старших специалистов.
  • Корпоративное профильное обучение, а также возможность прохождения обучающих программ в любых интересующих профессиональных сферах на корпоративном портале.
  • Условия для карьерного роста – более 40% сотрудников вырастают внутри компании.
  • Оформление по ТК РФ, полный социальный пакет, отпуск 28 дней + 1 день ко дню рождения от Компании.
  • Расширенное ДМС, включая стоматологию, и корпоративную мобильную связь.
  • Программу корпоративных привилегий – более 6000 скидок и привилегий по программе «Best Benefits» у компаний-партнёров (товары и услуги, развлечения, рестораны, спорт, отдых и др.)

  • Мы любим и ценим своих сотрудников, поэтому предоставляем материальную помощь в сложных жизненных ситуациях и проводим корпоративные тематические мероприятия.
  • Мы предлагаем удобный график работы – сменный 2/2 с 9-00 до 21-00
  • Комфортный офис с зоной кофе-поинта (вкусный кофе, чай).
  • Территориально располагаемся в шаговой доступности (2 минуты) от метро, БКЛ, МЦД 2 и 4 "Марьина Роща".

Ключевые навыки

Техническая поддержка
Телекоммуникации
Продвинутый пользователь пк

Адрес

Москва, 5-й проезд Марьиной Рощи, 15А

Контактная информация

КантриКом

Вакансия опубликована 26.10.2024 в г. Москва.

Похожие вакансии

#

Москва

Теплый Стан

и еще 2 станции

Полный день

Подробное описание

22 июля

#

Москва

Полный день

Подробное описание

9 июля

#

Москва

Беломорская

и еще 1 станция

Полный день

Подробное описание

22 октября