Инженер технической поддержки

«Передовые Мультимедийные Технологии» – успешная современная Компания, работающая на рынке с марта 2010 года, реализовавшая за это время множество амбициозных проектов в области эксклюзивной мультимедиа и кинетических инсталляций.

Мы ищем выездного инженера, который будет устранять неисправности и поддерживать в работоспособности кинетические инсталляции.

Чем предстоит заниматься:

1. Диагностика неисправностей и настройка различных видов оборудования отображения контента – экраны LED, OLED, диодные кабинеты, проекционное оборудование и пр.
2. Выезды на объекты ТП для диагностики и устранения неисправностей.
3. Ведение архива заявок.
4. Ведение и актуализация технической и гарантийной документации к ПАК на объектах техподдержки.
5. Установка и настройка программного обеспечения и сопутствующего контента на объектах ТП.
6. Гарантийные работы на объекте техподдержки.
7. Периодические регламентные работы на объектах техподдержки.
8. Сопровождение мероприятий на объектах техподдержки.
9. Ведение базы знаний.
10. Поддержание в актуальном состоянии архива ПО и контента, используемых в проектах объектов ТП.
11. Участие в настройке и пусконаладке ПАК (программно-аппаратного комплекса) объектах техподдержки.

Требования:

1. Знание и принцип работы AV оборудования (экраны, звук, свет, ПК).

2. Владение административными навыками (коммуникация с заказчиком, ведение переговоров, работа с документами).

3. Знание в IT области: настройка сети, опыт с серверным оборудованием Intel, AMD (на уровне пользователя).

4. Умение работать "руками" (с электроинструментом).

Условия:

• Разнообразие в работе: Наши сотрудники не знают, что такое "рутина"! Каждый проект уникален, что дает возможность постоянно развиваться и осваивать новые горизонты.
• Социальная защита: Мы обеспечиваем наших сотрудников полной защитой — трудоустройство по ТК, с привилегиями, характерными для IT-сферы, включая сниженные ставки на ипотеку. Заботьтесь о своем будущем с нами!
• Выплаты без задержек: Мы ценим время наших сотрудников — зарплаты выплачиваются два раза в месяц, точно и вовремя. Ваш труд будет вознагражден! Оклад + премия. Работа в выходные дни (при необходимости) оплачивается отдельно.
• Профессиональное развитие: Мы инвестируем в наших сотрудников — предоставляем возможности для профессионального роста в рамках всей компании. С нами вы сможете развиваться и повышать свои навыки.

График 5/2 - ненормированный рабочий день (в рамках SLA клиентов). Режим работы с 10.00 до 19.00.