Специалист технической поддержки

от 60 000 ₽ до вычета налогов

Вакансия находится в архиве

Аксесс Телеком

Горьковская

г. Нижний Новгород

Требуемый опыт работы

От 1 года до 3 лет

Тип занятости

Полная занятость

График работы

Активно развивающаяся интернет-компания Аксесс Телеком ищет специалиста службы технической поддержки

Обязанности:
  • Обработка входящих обращений от абонентов, поступающих по различным каналам связи (телефон, почта, мессенджеры);
  • Решение вопросов в зоне ответственности отдела технической поддержки пользователей (диагностика неполадок, помощь в настройке клиентского оборудования, составление инструкций для клиентов);
  • Взаимодействие с техническим отделом по вопросам устранения ошибок и сбоев в работе.
Требования:
  • Наличие опыта работы в технической поддержке;
  • Четкая дикция, грамотная письменная и устная речь;
  • Позитивное отношение к людям, готовность много общаться и помогать другим (клиентам, коллегам).
  • Преимуществом будет знание протоколов и принципов работы стека TCP/IP и опыт работы в OS Linux;
Условия:
  • Оформление в соответствии с ТК РФ;
  • Графики работы сменный 2/2 с 9:00 до 21:00 ;
  • Интересная работа с возможностью дальнейшего профессионального и карьерного роста;
  • Развитая корпоративная культура и совместные праздники;
  • Работа в офисе в центре Нижнего Новгорода.

Ключевые навыки

Грамотная речь
Техническая поддержка
Информационные технологии

Адрес

Нижний Новгород, улица Воровского, 3

Контактная информация

Аксесс Телеком

Сайт: access52.ru

Почта: не указана

Вакансия опубликована 26.10.2024 в г. Нижний Новгород.

Похожие вакансии

#

Нижний Новгород

Полный день

Подробное описание

17 июля

#

Нижний Новгород

Полный день

Подробное описание

21 октября

#

Нижний Новгород

Стрелка

Полный день

Подробное описание

22 августа