Специалист технической поддержки клиентов

от 80 000 ₽ на руки

IBMM

Румянцево

и еще 2 станции

г. Москва

Требуемый опыт работы

От 1 года до 3 лет

Тип занятости

Полная занятость

График работы

IBMM technology - это ведущий международный поставщик майнинг-оборудования на территории РФ и стран СНГ. Более 5 лет компания является прямым импортером ведущих мировых брендов оборудования для получения криптовалют, напрямую работает с крупными производителями в КНР, Индонезии, Тайланде и Тайване.

Мы активно расширяем и развиваем бизнес и ищем профессионалов, которые стремятся к постоянному росту, готовы изучать новые области бизнеса и привносить свои знания и опыт в развитие нашей компании. Сейчас мы ищем специалиста по технической поддержке, который будет работать в отделе хостинга.

Обязанности:

  • Вести переговоры с действующими клиентами компании по техническим вопросам;

  • Информировать клиента по результатам диагностики, согласовывать замену /гарантийное обслуживание /ремонт, а также оплату;

  • Координировать и сопровождать выполнение заявки по всем стадиям;

  • Вести коммуникацию с отделами Логистики, Ремонта и Складом по вопросам выполнения заявки;

  • Отслеживать и информировать участников процесса по транспортным перемещениям по заявке.

Эта вакансия подойдет Вам, если Вы:

  • Желательно имеете опыт в обслуживании майнинг оборудования (мы также готовы рассмотреть с опытом обслуживания другого IT оборудования);

  • Желательно понимаете технические тонкости работы ASIC (или другого IT оборудования);

  • Имеете навык ведения переговоров с клиентами по техническим вопросам;

  • Умеете организовывать и координировать.

Что мы предлагаем:

  • Работу в динамично развивающейся компании с уникальным продуктом;

  • Отличный опыт от команды экспертов в сфере майнинга и криптовалют;

  • Комфортный офис на юго-западе Москвы;

  • Стабильный доход, фиксированная часть 80 000 р. на руки;

  • Яркие корпоративы и выездные тимбилдинги для сотрудников;

  • График работы 2/2 с 9.00 до 21.00

Адрес

Москва, МКАД, 44-й километр, внешняя сторона

Контактная информация

IBMM

Сайт: ibmm.ru

Почта: не указана

Вакансия опубликована 26.10.2024 в г. Москва.

Похожие вакансии

#

от 95 000 до 105 000 ₽

Москва

Полный день

Подробное описание

26 июля

#

Junior

Москва

Деловой центр

Полный день

Подробное описание

29 октября