Обязанности:

— Оперативная и качественная обработка входящих сообщений от клиентов через чат. Предоставление профессиональных консультаций и помощь в решении различных вопросов. Активное сотрудничество с другими подразделениями для эффективного и быстрого решения проблем. Участие в создании и внедрении новых стандартов обслуживания клиентов. Сбор обратной связи от клиентов для улучшения качества сервиса.

Требования:

— Превосходные навыки письменной и устной коммуникации. Способность быстро находить решения и реагировать на запросы клиентов. Умение работать в команде и поддерживать позитивную атмосферу. Стремление к профессиональному развитию и обучению. Опыт работы в сфере клиентского обслуживания или продаж будет преимуществом. Знание английского языка на разговорном уровне приветствуется.

Условия:

— Мы предлагаем:

- Гибкий график работы, который можно подстраивать под свои потребности.

- Возможность удаленной работы из любого уголка мира.

- Конкурентоспособную заработную плату с возможностью повышения по итогам работы.

- Программы обучения и профессионального роста, включая внутренние тренинги и вебинары.

- Дружественный и сплоченный коллектив, где ценятся идеи и инициатива сотрудников.

- Корпоративные мероприятия и тимбилдинги для укрепления командного духа.

Если вы хотите стать частью нашей команды и внести свой вклад в развитие компании, ждем ваши отклики! Мы свяжемся с вами в ближайшее время для обсуждения деталей сотрудничества

Менеджер по персоналу