Специалист технической поддержки

от 55 000 до 60 000 ₽ на руки

Вакансия находится в архиве

КОМПАНИЯ РДМ

г. Санкт-Петербург

Требуемый опыт работы

От 1 года до 3 лет

Тип занятости

Полная занятость

График работы

RDM – IT-компания, созданная в 2010 году в Санкт-Петербурге. Мы занимаемся автоматизацией гостинично-ресторанного бизнеса, его обслуживанием и обеспечением бесперебойной работы.
Нашими клиентами являются: DELMAR, CheGroup, Филадельфия, Subway, Диво-остров, Ладожская усадьба, клуб VODA и многие другие.Среди наших заказчиков есть и зарубежные проекты.

Мы приглашаем присоединиться к нашей дружной команде Инженера техподдержки первой линии:)

Чем предстоит заниматься:

  • Отвечать на входящие сообщения/звонки от клиентов;
  • Решать технические проблемы заказчиков по работе фискальных регистраторов, принтеров чеков;
  • Заниматься задачами по ПО iiko и r-keeper;
  • Регистрировать заявки в servicedesk.

Мы ожидаем, что вы:

  • Разбираетесь в ОС Windows на уровне администратора;
  • Не боитесь TCP\IP и обладает базовыми навыками диагностики сети;
  • Готовы обучаться по мануалам и самостоятельно разбирать материал;
  • Знаете, как организовать свое время и цените время других;
  • Многозадачны, внимательны, обладаете коммуникативными навыками и грамотной речью.

Вашим преимуществом будет:

  • Понимание и знание работы ККМ;
  • Опыт работы техническим специалистом с r-keeper или iiko;
  • Знание SQL и умение читать логи.

Мы предлагаем:

  • Достойный уровень заработной платы;
  • Интересные задачи, карьерный рост и самостоятельность в достижении поставленных целей;
  • Обучение, наставничество и поддержка от коллег;
  • Возможность выдвигать и воплощать в жизнь свои идеи по улучшению нашего сервиса;
  • Обучение работы с железом, сетевыми протоколами;
  • Корпоративные обеды за счёт компании;
  • График работы: 2/2, гибридный формат;
  • Комфортный офис по адресу: ул. Типанова, 36к1 (рядом ст.м. Проспект Славы и Московская)
  • Оформление и социальные гарантии по ТК РФ.

Ждём Вас в нашу команду - вместе расти профессионально:)

P.S. Если у Вас нет опыта работы, но Вы желаете начать карьеру – оставляйте отклик, мы всему научим!

Ключевые навыки

R-keeper
Iiko
Ккм
Ms sql server
Администрирование сетевого оборудования
Работа с клиентами

Адрес

Санкт-Петербург, улица Типанова, 36к1

Контактная информация

КОМПАНИЯ РДМ

Сайт: не указан

Почта: не указана

Вакансия опубликована 27.10.2024 в г. Санкт-Петербург.

Похожие вакансии

#

Санкт-Петербург

Полный день

Подробное описание

20 июля

#

Санкт-Петербург

Ломоносовская

и еще 2 станции

Полный день

Подробное описание

14 августа