Обязанности менеджера интернет-магазина
- Обработка заказов: получение и обработка входящих заказов от клиентов, проверка наличия товара на складе, оформление заказов.
- Работа с базой данных: обновление информации о товарах, ценах, наличии, акциях и скидках.
- Общение с клиентами: предоставление консультаций по ассортименту, ценам, условиям доставки и оплаты.
- Контроль за выполнением заказов: отслеживание статуса заказа, информирование клиента о статусе заказа.
- Управление запасами: контроль остатков товаров на складе, формирование заявок на пополнение запасов.
- Ведение отчетности: составление отчетов о продажах, анализ результатов работы.
- Соблюдение стандартов качества обслуживания клиентов.
Требования к менеджеру интернет-магазина:
- Умение работать с ПК на уровне опытного пользователя.
- Коммуникабельность, умение общаться с людьми.
- Опыт работы в сфере продаж или обслуживания клиентов не менее 1 года.
- Знание основных принципов работы интернет-магазинов.
- Ответственность.
- Желание развиваться и учиться новому(КЛЮЧЕВОЕ требование).
Условия:
- Пятидневная рабочая неделя
- оплата 80000 + процент от продаж +премии по итогам месяца
- Корпоративная связь (телефон выдаем при необходимости)
- Возможность корректировать график
- Лояльный руководитель