IT-Компания (30 лет на рынке, ведущий разработчик программного обеспечения для туристических компаний) в связи с развитием и расширением штата ищет в команду технических специалистов для активного участия во внедрении наших программных решений, сопровождении и тестировании модулей, работой с пользователями, документацией и отчетами. В качестве приятных бонусов гарантируем увлекательные командировки по России и за рубеж.

Обязанности:

Техническая поддержка пользователей по вопросам функционирования и использования ПО;
Проведение обучающих семинаров (онлайн или оффлайн), вебинаров;
Формирование и сопровождение запросов в отдел разработки на основе обращений пользователей;
Тестирование новых модулей;
Написание документации;
Командировки.

Требования:

Опыт работы в ПК САМО-тур, тарификация;
MS SQL (будет плюсом);
Fast Report;
Коммуникабельность, нацеленность на работу с людьми;
Стрессоустойчивость, неконфликтность;
Способность к самообучению;
Опыт работы в Help-desk системах (Redmine);
Грамотная письменная и устная речь;
Английский язык – свободный.

Условия:

Трудоустройство согласно ТК РФ;
График работы: 5/2, с пн. по пт., с 10:00ч. до 19:00ч. по МСК (возможно смещение начала/окончания рабочего дня); Возможен удаленный формат работы, но с обязательным посещением офиса раз в неделю.
Работа в стабильной, аккредитованной ИТ-компании с разноплановыми и интересными задачами;
Возможности для профессионального и карьерного развития;
Заработная плата обсуждается по итогу собеседования;
Офис в 5 мин. ходьбы от м. "Семёновская"
В офисе вкусный кофе, пинг-понг, тренажер;
Яркая корпоративная жизнь, мероприятия и поездки, турниры по боулингу.

Специалист технической поддержки САМО-тур

Обязанности:

Требования:

Условия: