Специалист службы технической поддержки b2b

от 47 000 до 55 600 ₽ до вычета налогов

Вакансия находится в архиве

Дом.ру

г. Омск

Требуемый опыт работы

Нет опыта

Тип занятости

Полная занятость

График работы

Удаленная работа

АО «ЭР-Телеком Холдинг» – федеральный телеком-оператор, бренд Дом.ру

Работа в технической поддержке корпоративных клиентов– это возможность получить опыт и начать карьеру в востребованной IT-сфере, прокачать свои технические скиллы!

Что ты будешь делать?

Настраивать и диагностировать:

  • интернет каналы
  • сетевое оборудование
  • ip и облачную телефонию
  • радиоканалы и оборудование
  • камеры и видео регистраторы
  • домофонные панели
  • разберешься в IPTV

Мы ждем тебя в команде, если:

  • Желаешь расти и развиваться
  • Тебе интересно проводить время за ПК
  • Ты доброжелателен и готов к сотрудничеству

Мы гарантируем тебе:

  • Официальное трудоустройство
  • Возможность удаленной работы
  • Обучение от заботливых Наставников
  • Белая заработная плата от 40 900 на руки (оклад + премия от KPI)
    (уровень дохода указан на руки)
  • Стабильный график работы 2/2 по 12 часов, 5/2 по 8 часов
  • Ежегодный оплачиваемый отпуск
  • Оплату ночных и праздничных часов
  • Программу ДМС: доступ к качественным медицинским услугам, лечению без длительных ожиданий, очередей и дополнительных затрат для сотрудников компании
  • Бонусное подключение к телеком-услугам Дом.ru по тарифу «Сотрудник»
  • Корпоративная система привилегий
  • Компенсацию за эл/энергию, Интернет, при удаленном формате работы
  • Возможность построить карьеру в Объединенном контакт-центре b2b:

1 ступень – Специалист технической поддержки клиентов b2b, доход от 40 900 - 48 400 руб.

2 ступень – Ведущий специалист технической поддержки клиентов b2b, доход от 46 100 – 54 500 руб.

3 ступень – Специалист-эксперт технической поддержки клиентов b2b, доход от 51 000-60 200 руб.

Если ты хочешь работать удаленно, тебе потребуется:

  • Стабильный высокоскоростной интернет (мобильный тебе не поможет :-))
  • Компьютер или ноутбук с характеристиками:
  • ОС: версия не старее Windows 7 или Linux
  • Оперативная память от 4 ГБ
  • Двухъядерный или более мощный процессор, от 2,4 Ггц с учетом буста
  • Минимальное разрешение экрана не менее 20 дюймов, для ноутбука не менее 15,6 дюймов
  • Гарнитура – микрофон и наушники, Web-камера

Для успешного прохождения собеседования необходимо владеть базовыми техническими знаниями сетевых технологий (рекомендуем повторить):

  • Понятия: реальный (белый) и нереальный (серый) IP адрес, статический и динамический IP адрес, MAC-адрес;
  • Принципы работы: DNS и DHCP;
  • Команды: ping, nslookup, ipconfig, tracert, netstat (принципы работы и для чего используются);
  • Принципы работы и различие сетевого оборудования (роутер, switch, hub);
  • Принцип работы WI-FI (стандарты скорости и типы шифрования);
  • Приветствуется: знания модели OSI (физический, канальный, сетевой, транспортный уровни), опыт настройки роутеров.

Интересно?

Оставляй свой отклик

Контактная информация

Дом.ру

Сайт: не указан

Почта: не указана

Вакансия опубликована 28.10.2024 в г. Омск.

Похожие вакансии

#

Омск

Полный день

Подробное описание

21 октября

#

Омск

Полный день

Подробное описание

3 июля

#

Омск

Полный день

Подробное описание

22 октября