Специалист технической поддержки, г. Москва

Оплата не указана

Скан Сити

Аннино

г. Москва

Требуемый опыт работы

От 1 года до 3 лет

Тип занятости

Полная занятость

График работы

Полный день

Компания СКАН СИТИ - ведущий дистрибьютор оборудования для автоматизации бизнес-процессов.

За 31 год плодотворной работы мы заслужили репутацию надежного и профессионального партнера крупнейших организаций розничной и оптовой торговли, логистических компаний, предприятий ресторанного бизнеса, медицинских учреждений, сферы обслуживания и других видов деятельности.

Мы сотрудничаем с ведущими мировыми производителями оборудования, а также с поставщиками п

В задачи входит:

  • Консультирование и техническая поддержка клиентов и партнеров компании в решении запросов, возникающих при работе с оборудованием и программным обеспечением;
  • Тестирование торгового оборудования и ПО перед их продвижением на рынке;
  • Подготовка технических презентаций и обучающих семинаров по технологиям автоматической идентификации;
  • Подготовка технических инструкций и документаций, формулирование рекомендаций к применению оборудования;
  • Участие в проектных командах со стороны технической поддержки;
  • Коммуникации с производителями по вопросам устранения в оборудовании и программном обеспечении ошибок;
  • Участие в конференциях как технического эксперта (вместе со спикером и командой отвечать на вопросы потенциальных клиентов и партнеров).

Что поможет быстро адаптироваться :

  • Опыт работы в сфере технической поддержки;
  • Опыт работы в сферах ИТ-технологий/автоматической идентификации/обслуживания кассовых систем/весового оборудования;
  • Знание ОС Windows на уровне уверенного пользователя;
  • Умение работать с большими объемами информации;
  • Знание правил этикета почтовой переписки и телефонного общения, умение общаться с клиентами;
  • Владение письменным английским языком.

Важно:

  • Опыт проведения предпродажной подготовки и проверки работоспособности оборудования;
  • Базовые знания 1С.

Что предлагаем:

  • Официальное оформление в штат компании и все гарантии по ТК РФ;
  • Конкурентная заработная плата: fix + KPI;
  • Гибкое начало рабочего дня, работа в офисе;
  • График работы: 5-дневка с пн по пт в офисе с 09:15 до 18:00. По пятницам сокращенный рабочий день (9:15 - 17:00);
  • Редкие командировки на склад оборудования в МО;
  • Комфортный офис в шаговой доступности от м. Аннино.

Адрес

Москва, ул. Дорожная, д. 60 Б

Контактная информация

Скан Сити

Вакансия опубликована 29.10.2024 в г. Москва.

Похожие вакансии

#

Москва

Удаленная работа

Подробное описание

14 апреля

#

Москва

Полный день

Подробное описание

15 июля

#

Москва

Арбатская

Полный день

Подробное описание

15 августа