Специалист технической поддержки (ИТ)

Оплата не указана

Вакансия находится в архиве

Требуемый опыт работы

От 1 года до 3 лет

Тип занятости

Полная занятость

График работы

Полный день

ФГБУ «Центр цифровой трансформации в сфере АПК» - подведомственная организация Министерства сельского хозяйства Российской Федерации (аккредитованная в сфере ИТ).

Мы создаем программные продукты федерального уровня в сфере АПК, информационная база которых будет опираться на российское ПО.

Цифровая трансформация предполагает интеграцию цифровых технологий во все сферы сельского хозяйства и переход от механических операций к цифровым процессам, что поможет оптимизировать производственную деятельность и повысить эффективность построения новых бизнес-процессов.

В связи с формированием кадрового резерва рассматриваем кандидатов на будущую вакансию специалиста технической поддержки.

При отправке резюме большая просьба указывать ЗП ожидания в комментариях!

Обязанности:

  • организация рабочих мест пользователей, коммутация СКС;
  • подготовка, настройка компьютерной техники;
  • подключение телефонии (Asterisk) и оргтехники для работы пользователей;
  • техническая поддержка компьютеров, ПО, оргтехники (первичная диагностика неисправностей, модернизация, мелкий ремонт, передача в сервисные центры);
  • консультирование пользователей по вопросам работы с компьютером, ПО оргтехникой;
  • администрирование ЭЦП пользователей;
  • выполнение показателей SLA по заявкам Helpdesk;
  • администрирование программ, установка, управление лицензиями, установка дополнений, настройка интерфейса, решение возникающих проблем;
  • приемка оргтехники и расходных материалов от поставщиков, выдача пользователям, подготовка к отправке в удаленные офисы;
  • складской учет ИТ-оборудования и расходных материалов по договору материальной ответственности.

Требования:

  • высшее либо среднее профессиональное образование;
  • навыки работы с оргтехникой (настройка LDAP, SMTP, обслуживание), понимание основных принципов устройства и работы компьютерной техники;
  • базовые знания в области компьютерных сетей (IP-адресация, маски подсети, статическая маршрутизация, понимание функции сетевых служб DNS, DHCP);
  • понимание принципов построения корпоративных сетей на базе Active Directory, LDAP;
  • опыт работы с IP-телефонией;
  • навыки работы (установка, настройка) с ОС Linux (Astra, Alt, Mint, Debian, Ubuntu, MS Windows и офисным ПО к ним).

Будет являться преимуществом:

  • опыт работы с Service Desk системой;
  • опыт ведения учета ИТ-оборудования.

Условия:

  • оформление с первого рабочего дня по ТК РФ;
  • график работы 5/2 с 9:00 до 18:00, в пятницу сокращенный рабочий день до 16:45;
  • комфортные условия работы: офис в самом сердце Москвы (м. Новокузнецкая);
  • работа в команде, где создают программный продукт федерального уровня;
  • конкурентная заработная плата: оклад и премии по результатам работы.

Ключевые навыки

Настройка по
Настройка принтеров
Настройка серверов
Установка по, передача данных, работа с эцп
Диагностика пк
Обеспечение антивирусной защиты
Техническая поддержка
Диагностика неисправностей
Linux
Эцп
Ip-телефония

Адрес

Москва, Пятницкая улица, 14с10

Контактная информация

ФГБУ ЦЕНТР ЦИФРОВОЙ ТРАНСФОРМАЦИИ В СФЕРЕ АПК

Сайт: mcxac.ru

Почта: info@cctmcx.ru

Вакансия опубликована 29.10.2024 в г. Москва.

Похожие вакансии

#

Москва

Полный день

Подробное описание

1 июля

#

Москва

Полный день

Подробное описание

28 июля