от 50 000 до 100 000 ₽ на руки
Вакансия находится в архиве
Требуемый опыт работы
Нет опыта
Тип занятости
Полная занятость
График работы
Полный день
Администрирование онлайн продуктов;
Взаимодействие с разработчиками по задачам выдачи контента внешних систем в онлайн продукт ;
Поддержка актуальных инструкций по работе с внутренними продуктами ;
Решение проблемных/сбойных ситуаций с разработчиками;
Анализ ошибок, поступающих от внутренних и внешних пользователей онлайн продукта;
Постановка задач разработчикам на доработку, исправление ошибок, контроль за выполнением задач в части функционирования онлайн продукта;
Поддержка/изменение настроек/интеграционных процессов между системами;
Настройка тестового/боевого доступа для клиентов, создание/закрытие учетных записей пользователей;
Прием, обработка, систематизация обращений пользователей (телефон, электронная почта);
Консультирование клиентов по вопросам работы системы, проведение кратких курсов обучения по телефону;
Требования:Глубокое понимание ценности продукта для клиентов и способность эффективно представить эту ценность в различных форматах (презентации, видеоматериалы, кейсы).
Аналитический склад ума, опыт проведения конкурентного анализа и работа с данными для принятия решений.
Желание погрузиться в работу продукта, продемонстрировать творческий подход и стремление к достижению результатов.
Приветствуется специалист с техническим образованием.
График работы 5/2, с 9 до 18, со всеми официальными праздниками;
Коллектив, с которым круто и вдохновенно работать;
Большие возможности для роста - много сложных и интересных задач;
Комфортный современный офис
Официальное трудоустройство с первого рабочего дня, оплачиваемый отпуск и больничные.
Адрес
Екатеринбург, улица Мамина-Сибиряка, 52
Контактная информация
Крылья, Клуб путешествий, ООО (Группа компаний Уральские Авиалинии)
Сайт: clubwings.ru
Почта: не указана
Вакансия опубликована 30.10.2024 в г. Екатеринбург.
Похожие вакансии
от 100 000 ₽
Екатеринбург
Полный день
Подробное описание
17 июля
от 60 000 ₽
Екатеринбург
Полный день
Подробное описание
24 июля
от 60 000 ₽
Екатеринбург
Полный день
Подробное описание
20 августа