от 35 000 до 35 000 ₽ на руки
Вакансия находится в архиве
Требуемый опыт работы
Нет опыта
Тип занятости
Полная занятость
График работы
Чем Вы будете заниматься:
• Регистрировать обращения полевого персонала ,поступающих по телефону, эл.почте;
• Классифицировать зарегистрированные заявки и проводить первичный анализ причин возникновения проблем и ошибок;
• Взаимодействовать с прочими командами поддержки со стороны заказчиков в рамках выполнения работ по заявкам и контроля хода их выполнения, а также оперативно перенаправлять инциденты в смежные подразделения;
• Решать конфликтные ситуации с пользователями (в случае их возникновения) ;
• Контролировать соблюдение полевым персоналом правил фотографирования.
Наши пожелания к кандидату:
• Грамотность и деловой стиль общения ;
• Аналитический склад ума;
• Опыт общения с пользователями;
• Продвинутый пользователь ПК, знание офисных программ;
Мы предлагаем:
• График работы 2/2 (после испытательного срока возможен удаленный формат работы)
• Возможность карьерного роста
Адрес
Кемерово, Кузнецкий проспект, 129А
Контактная информация
Ай Ти Про
Сайт: не указан
Почта: не указана
Вакансия опубликована 31.10.2024 в г. Кемерово.
Похожие вакансии
от 30 000 ₽
Кемерово
Полный день
Подробное описание
30 июня
от 38 800 ₽
Кемерово
Полный день
Подробное описание
18 июля