Специалист службы технической поддержки

от 53 500 до 70 000 ₽ на руки

AT-HOME

Академическая

г. Санкт-Петербург

Требуемый опыт работы

Нет опыта

Тип занятости

Полная занятость

График работы

Уважаемый соискатель!

Мы ищем начинающего технического специалиста в нашу команду.

Если ты хочешь активно развиваться и расти в сфере диагностики сетевого оборудования и

телекома, а также готов(а) помогать клиентам по телефону – ты нам подходишь!

Основные задачи:

  • Приём, регистрация и анализ обращений клиентов.
  • Диагностика неполадок и устранение неисправностей на оборудовании – самостоятельно или через эскалацию на смежные отделы.
  • Помощь по рабочим вопросам инженерам выездного сервиса.
  • Активное участие в рабочих процессах отдела.

Мы ожидаем:

  • Грамотную устную и письменную речь.
  • Навыки дипломатического стиля общения.
  • Базовое понимание принципов построения сетей.
  • Готовность работать на компьютере под управлением Linux.

Мы предлагаем:

  • График работы: смены 2/2 по 12 часов в день.
  • Офис в 10 минутах пешком от ст. метро Академическая.
  • Обучение, необходимое для вступления в должность.
  • Соблюдение трудового законодательства, оформление по ТК РФ.
  • ДМС после успешного прохождения испытательного срока.
  • Профессиональное развитие.
  • Стабильная заработная плата, состоящая из оклада и премии, выплачивается без задержек.
  • Рост заработной платы в зависимости от квалификации.
  • Возможность брать дополнительные смены.
  • Уютный офис, кофе/чай и прекрасный коллектив :)

Ключевые навыки

Грамотная речь
Деловое общение
Работа с клиентами
Грамотность
Уверенный пользователь пк
Tcp/ip

Адрес

Санкт-Петербург, улица Софьи Ковалевской, 12к2

Контактная информация

AT-HOME

Сайт: at-home.ru

Почта: info@at-home.ru

Вакансия опубликована 31.10.2024 в г. Санкт-Петербург.

Похожие вакансии

#

Санкт-Петербург

Петроградская

и еще 1 станция

Полный день

Подробное описание

13 июля

#

Санкт-Петербург

Полный день

Подробное описание

23 августа

#

от 70 000 до 75 000 ₽

Санкт-Петербург

Маяковская

и еще 1 станция

Полный день

Подробное описание

31 июля