Менеджер интернет-магазина

Присоединяйтесь к нашей команде, чтобы поддерживать фанатов любимого клуба через качественный сервис и уникальную атрибутику!

Мы ищем специалиста, который разбирается в интернет-продажах и готов вдохновлять клиентов на каждом этапе.

Если вы увлечены футболом и готовы вдохновлять покупателей, мы будем рады видеть вас в нашей команде!

Обязанности:

• Администрирование каталога и контента: поддержание актуальности информации, загрузка рекламных материалов;
• Общение с клиентами по телефону и почте, помощь на всех этапах оформления и получения заказа;
• Сборка и отправка заказов в помощь кладовщику, а также организация доставки через СДЭК;
• Анализ и улучшение пользовательского интерфейса: упрощение навигации, проверка корректности данных;
• Внедрение различных вариантов доставки и методов оплаты: аналитика предпочтений клиентов для улучшения сервиса;
• Создание стандартов оформления карточек товаров для единообразия наименований, описаний и визуальной части;
• Организация фотосессий для продукции: разработка стандартов съемки, привлечение профессионалов;
• Подготовка отчетов по продажам и достижению KPI, а также кросс-функциональная работа с другими отделами.

Требования:

• Образование — высшее или профессиональное;
• Высокий уровень коммуникативных навыков и готовность активно взаимодействовать с людьми;
• Опыт работы в интернет-продажах;
• Навыки работы с 1С, 1C-Битрикс, CRM-системами, Microsoft Office;
• Инициативность, внимательность, умение работать в многозадачном режиме;
• Грамотная устная и письменная речь.

Условия:

• Интересные задачи и профессиональное развитие;
• Дружный коллектив, взаимопомощь и поддержка;
• Оформление, выплаты и социальные гарантии по ТК РФ;
• Конкурентная зарплата и ДМС после испытательного срока;
• Бесплатный вход на футбольные матчи для сотрудников;
• Комфортный офис у метро «Черкизовская» и МЦК «Локомотив».