Обязанности:

Выступать первой линией технической поддержки пользователей системы 1С:Документооборот.
Собирать и обрабатывать пожелания внутренних заказчиков.
Составлять технические задания (ТЗ) для разработчиков.
Тестировать доработки перед релизом и составлять тест-планы.
Вести отчеты и документацию в Jira и Confluence.
Составлять инструкции и обучающие материалы для пользователей.
Анализ и оптимизация бизнес-процессов в сфере документооборота.
Настройка и сопровождение системы 1С:Документооборот.
Взаимодействие с разработчиками для реализации необходимых изменений.

Требования:

Опыт работы с 1С:Документооборот от 1 года.
Опыт работы в технической поддержке и взаимодействии с внутренними и внешними заказчиками.
Глубокое понимание функционала и возможностей 1С:Документооборот.
Навыки анализа и описания бизнес-процессов.
Умение составлять технические задания и тест-планы.
Знание систем Jira и Confluence (или аналогов).
Умение эффективно взаимодействовать с пользователями и командой разработчиков.
Умение составлять запросы на языке 1С и читать код — явное преимущество.
Высшее образование в сфере информационных технологий или экономики.

Условия:

Аналитик 1С:Документооборот