Специалист технической поддержки

Группа компаний «Шумейко и Партнеры» — это надежный партнер в сфере кадрового, бухгалтерского и юридического сопровождения, а также вопросах налогового структурирования и налоговой безопасности.

О компании:

Одним из ведущих направлений нашей деятельности является оказание услуг аутсорсинга - удаленного бухгалтерского сопровождения.

Наши клиенты — это компании малого и среднего бизнеса различных видов деятельности и систем налогообложения, владельцы и руководители которых предпочитают передать ведение бухгалтерского учета нашей компании.

Наши ценности:

Компания фокусируется на высоких стандартах качества и индивидуальном подходе к каждому клиенту. Мы стремимся создать атмосферу доверия и сотрудничества, что позволяет нашим клиентам сосредоточиться на развитии своего бизнеса, зная, что их бухгалтерия находится в надежных руках.

Сейчас мы ищем Технического специалиста, который станет надежной поддержкой для нашей команды, нацеленного на оптимизацию рабочих процессов, развитие и внедрение новых технологий.

Обязанности:

• Настройка и администрирование телефонии и почтовых сервисов, обеспечение бесперебойной коммуникации внутри компании и с клиентами.
• Работа с мессенджерами, чат-ботами и другими цифровыми инструментами для повышения эффективности взаимодействия в команде.
• Работа с ЭЦП., CRM.
• Оказание поддержки и консультирование команды по новым инструментам и технологиям.

Требования:

• Опыт работы на аналогичной позиции от 3 лет. Знание систем управления проектами, CRM и инструментов автоматизации.
• Знание телефонии и почтовых сервисов.
• Способность анализировать и оптимизировать рабочие процессы, а также внедрять новые технологии, включая AI-решения.
• Самостоятельность и инициативность.
• Открытость к новым знаниям, готовность к обучению.

Условия:

• Удаленный формат работы.
• Доход 50 000 – 80 000 руб.
• Оформление через ИП или СМЗ.