Менеджер по работе с клиентами (интернет-магазин ткани)

от 80 000 до 150 000 ₽ на руки

Ред Метр

г. Москва

Требуемый опыт работы

От 1 года до 3 лет

Тип занятости

Полная занятость

График работы

Полный день

В связи с увеличением количества обращений и расширением бизнесса требуется менеджер по реализации ткани и услуг пошива!

Обязанности:

  • прием и обработка заказов через сайт, мессенджеры и по телефону;
  • консультирование клиентов по всем вопросам, касающимся бренда, технических характеристик и пр.;
  • поддержание маркетинговых процедур по развитию клиентской базы: рассылки, напоминания, уведомление о ожидаемом товаре;
  • предоставление высокого уровня сервиса и клиентоориентированности;
  • взаимодействие с сотрудниками других отделов (склад, маркетинг);
Требования:
  • опыт работы менеджером интернет магазина от 1 года;
  • ориентация на развитие глубоких и доверительных отношений с клиентом, и высокий уровень клиентского сервиса, помощь клиенту;
  • грамотная устная и письменная речь;
  • любознательность, эмпатия, гибкость, ориентированность на коммерческий результат, ответственность.
Условия:
  • конкурентная заработная плата: фиксированный оклад + % от продаж;
  • еженедельные выплаты;
  • график работы 5/2 с 9 до 18, плавающий;
  • официальное трудоустройство по ТК РФ.

Ключевые навыки

Клиентоориентированность
Грамотная речь
Навыки продаж
Работа в команде
Ориентация на результат
Работа с оргтехникой
Работа с жалобами клиентов
Активные продажи
Грамотность
Консультирование клиентов
1с-битрикс
Работа с возражениями
Телефонные переговоры
Ведение клиентской базы
Работа с большим объемом информации
Ведение отчетности
Ориентация на клиента
Консультирование клиентов по телефону
B2c продажи
Многозадачность
Ведение активных клиентов

Адрес

Москва, Электрозаводская улица, 21

Контактная информация

Ред Метр

Вакансия опубликована 05.11.2024 в г. Москва.

Похожие вакансии

#

Москва

Подробное описание

1 июля

#

Москва

Полный день

Подробное описание

23 июля

#

Москва

Варшавская

и еще 2 станции

Удаленная работа

Подробное описание

17 июля