Оператор call-центра / Менеджер на входящие чаты (Интернет-магазин OZON)

от 25 000 до 45 000 ₽ на руки

Вакансия находится в архиве

Реактив

г. Ростов-на-Дону

Требуемый опыт работы

От 1 года до 3 лет

Тип занятости

Частичная занятость

График работы

Удаленная работа

Привет, наш будущий коллега!

Предлагаем тебе построить успешную карьеру в нашей компании!

«Onecta» — один из крупнейших контакт-центров в России и лидеров рынка удаленных вакансий, расширяет команду.

Вид обращений – письменная консультация клиентов.

-обработка входящих обращений в чатах, мессенджерах и соц. сетях. Консультирование и общение по установленным скриптам по общим вопросам клиента, заполнение информации по клиентам в личных кабинетах по результатам общения. Передача информации по запросам клиента в соответствующие департаменты Компании.



Требования к операторам:

ВАЖНО!

- Опыт работы в сфере оператора КЦ;

- Грамотная письменная и устная речь, хорошая дикция;

- Владение компьютером на уровне пользователя;

- Умение быстро находить подход к любому клиенту и выход из нестандартных ситуаций. Вежливость, доброжелательность, обучаемость;

- Отработка от 20 часов в неделю.

Что мы предлагаем:
1. Сплоченный дружный коллектив.
2. Различные мотивационные программы и конкурсы.
3. Поддержку со стороны руководства и ОКК.
4. Обучение новым инструментам и повышение уровня квалификации.
5. Оплата за рабочие часы.

6. Оплата за обучение

Скорее откликайся, присоединяйся к нашей дружной Команде и достигай с нами!

После того, как ты нажмёшь кнопку «Откликнуться», обязательно оставайся на связи! Совсем скоро тебе придет информация по дальнейшим действиям, или наш менеджер свяжется с тобой лично для уточнения данных.

Не забудь пригласить друзей! У нас действует Акция «Приведи друга», по которой ты можешь получить бонус - от 7000 до 15000 рублей.

Ключевые навыки

Ответственность
Уверенный пользователь пк
Деловая коммуникация
Стрессоустойчивость
Ориентация на клиента
Работа с базами данных

Контактная информация

Реактив

Сайт: reactivecall.ru

Почта: не указана

Вакансия опубликована 06.11.2024 в г. Ростов-на-Дону.

Похожие вакансии

#

Ростов-на-Дону

Удаленная работа

Подробное описание

15 мая

#

Ростов-на-Дону

Полный день

Подробное описание

16 апреля

#

Ростов-на-Дону

Полный день

Подробное описание

22 октября