Наша компания создаёт мебель для физического и творческого развития человека.

Сейчас мы активно развиваемся и готовы принять в команду внимательного, ответственного, амбициозного менеджера по работе с клиентами. Среди нашей команды мы хотим видеть людей, которые разделяют наши ценности, хотят создавать и сами несут ответственность за свою жизнь.

Если это про тебя - мы ждем твоего отклика!

Мы ищем сотрудника в офис, не рассматриваем претендентов из других городов для работы на удаленке!

Что необходимо делать:

Заботиться о клиентах и транслировать ценности компании.
Работать только с входящими заявками от клиентов: по телефону, электронной почте и через чаты.
Консультировать клиентов по всем вопросам: ассортимент, отличительные особенности и технические характеристики, наличие, условия покупки и сроки доставки.
Работать с рекламациями.
Вести клиентов в CRM от момента поступления заявки до отклика-первого впечатления от использования.
Оформлять сервисные заявки.
Работать с курьерскими службами.
Соблюдать регламенты в работе.
Предоставлять рабочую отчетность руководству.

Что ждем от тебя:

Грамотная речь и умение находить общий язык с людьми.
Умение презентовать товар и работать с возражениями.
Организованность‚ активность и инициативность.
Умение брать на себя ответственность за принятые решения.

Что мы готовы предложить:

Уютный офис по адресу Октябрьская наб. 50 (станции метро Улица Дыбенко и Ломоносовская).
Заработная плата: оклад 50 000 рублей + % от продаж. Максимум дохода не ограничен.
График работы: 2/2 (будние дни с 9 до 21, выходные с 10 до 20). Возможен вариант рассмотрения гибридного графика работы.
Система обучения и наставничества с первого рабочего дня.
Дружный молодой коллектив, демократичное руководство.
Зона отдыха и питания. Чай, кофе :)
Скидки на продукцию компании.

Хочешь стать частью нашей команды? Тогда откликайся! Сопроводительное письмо начни со слов «Хочу в команду».

Менеджер в интернет-магазин (без холодных звонков)