Специалист технической поддержки

Обязанности:

• Составление графиков технического обслуживания, контроль за соблюдением сроков и качества работ
• Взаимодействие с клиентами, решение возникающих вопросов и претензий
• Контроль качества выполненных работ
• Работа с CRM: отработка задач, сбор обратной связи от клиента (NPS), закрытие сделки после сбора обратной связи (NPS)

Требования:

• Умение работать в команде, коммуникабельность, ответственность, стрессоустойчивость
• Знание 1С и работа в CRM системе приветствуется
• Техническое образование будет преимуществом

Условия:

• График работы 5/2, с 09:00 до 18:00
• Оформление по ТК РФ
• Перспективы профессионального и карьерного роста
• Рассматриваем без опыта работы, готовы обучать амбициозных кандидатов!!!