Специалист технической поддержки 1 линия

Обязанности:

• Обрабатывать заявки поступающие в тикетную систему
• Решать возникающие неполадки у пользователей организации
• Разборка, сборка, диагностика компьютерного оборудова
• Установка операционных систем
• Установка и настройка локальных и сетевых принтеров/Мфу
• Установка програмного обеспечения
• Настройка сетевых интерфейсов

Но если вы этого не умеете, а желание научиться есть, то мы вам поможем с этим! А если знания и опыт еще больше, то вы с легкостью смените свою позицию на следующую ступень.

Требования:

• Знание архитиктуры ПК
• Знание принципов печати
• Умение настраивать операционные системы (установка драйверов, управление службами, настройка сетевых подключений, управление принтерами)
• Обжимка кабеля UTP и сетевых розеток
• Умение диагностировать неисправности в локальной сети
• Мониторинг Zabbix

Приветствуются:

• Знания ActiveDirectory
• Настройка DNS
• Настройка DHCP
• Знание серверных ОС(Microsoft, Linux)
• Настройка Гипервизоров(Hyper-V, QEMU/KVM)
• Понимание принципов работы ЛВС
• Опыт в настройке сетевых устройств (коммутаторы, маршрутизаторы и т.д.)

Условия:

• Оформление по ТК РФ
• Стабильная заработная плата
• Полезная инициатива вознаграждается