Ведущий инженер отдела системно-технической поддержки пользователей

Обязанности:

​​​​​Установка базового и прикладного программного обеспечения;

Обновление типовых конфигураций программного обеспечения;

Выявление и устранение ошибок в работе пользовательских компьютеров и программного обеспечения;

Оказание консультативной помощи пользователям по вопросам эксплуатации технических средств и использованию базового и прикладного программного обеспечения;

Поддержка автоматизированных отчетов MS Excel VBA, перевод отчетов на технологии Р7-Офис и JavaScript, Python.

Взаимодействие:

с техническими специалистами смежных подразделений и специалистов по информационным технологиям филиалов Общества по вопросам технической поддержки пользователей и бесперебойной работы вычислительной техники.

Требования:

​​​​​​​​​​​​​Образование высшее техническое (желательно профильное);

Опыт работы с операционной системой РедОс;

Знание офисного пакета Р7-Офис;

Системно-техническая поддержка пользователей;

Иметь представление о написании макросов и нацеленность на их разработку для офисного пакета Р7-Офис;

Умение работать с большим объемом информации;

Умение работать с документацией;

Умение работать в команде;

Стремление к получению новых знаний;

Неконфликтность, вежливость по отношению к пользователям;

Инициативность.

​​​​​​​​​​​​​​