Специалист отдела технической поддержки / интегратор CRM систем

Привет!

Мы — Skynet. Быстро развивающаяся IT-компания, которая помогает бизнесам настраивать и автоматизировать процессы. Наш сайт — https://sky-network.pro.

Мы занимаемся внедрением amoCRM и других полезных сервисов, которые упрощают работу и повышают продажи наших клиентов. У нас также есть команда разработчиков, которая создает уникальные решения под задачи бизнеса.

Кого ищем:

Энергичного, открытого и целеустремленного человека, который хочет развиваться в IT, осваивать новые навыки и помогать нашим клиентам использовать технологии на максимум.

Чем будешь заниматься:

▪️Настройка и внедрение amoCRM для клиентов;

▪️Интеграция CRM с другими сервисами и платформами;

▪️Поддержка клиентов на всех этапах работы с системой;

▪️Анализ потребностей клиентов и адаптация решений под их задачи.

Что ждем от тебя:

▪️Желание и готовность разбираться в онлайн-сервисах и их тонкостях;

▪️Умение общаться с клиентами и коллегами как текстом, так и голосом — грамотно, уверенно и по делу;

▪️Отличное владение ПК и основными программами (Excel, Word, Google Chrome и др.);

▪️Самостоятельность и умение эффективно планировать и приоритизировать задачи;

▪️Ответственность и проактивность - видеть на пару шагов вперед;

▪️Настойчивость в доведении дел до результата.

Что предлагаем:

▪️Удаленка с гибким графиком, который ты можешь подстроить под себя;

▪️График работы: с 9:00 до 18:00, 10:00 до 19:00 или с 11:00 до 20:00 с фиксированными выходными, которые мы обсудим индивидуально;

▪️Оформление по договору самозанятости;

▪️Начальная ставка для новичков без опыта — от 30 000 ₽ + KPI. Если у тебя уже есть опыт — обсудим условия индивидуально;

▪️Своевременные выплаты 2 раза в месяц;

▪️Плавная адаптация с поддержкой наставника;

▪️Реальные перспективы для роста и прокачки скиллов;

▪️Возможность влиять на развитие компании и предлагать свои идеи;

▪️Дружная команда профи, которые всегда поддержат;

▪️Прозрачная мотивация и бонусы за результаты;

▪️Уютная атмосфера в рабочих чатах и с клиентами;

▪️Корпоративы, бонусы и приятные подарки;

▪️Постоянное обучение и доступ к новым знаниям в сфере IT.

Преимуществом будет технический опыт, образование в IT или экономике и если ты уже работал(а) в техподдержке, хелпдеске и подобных ролях. Но если у тебя нет такого бэкграунда, то тоже с радостью тебя рассмотрим.

Ждем твое резюме! Мы изучим его в течение 2 дней и свяжемся с тобой, если твой опыт и пожелания совпадают с тем, что мы ищем.