Менеджер по работе с клиентами (IT системы)

от 66 898 до 122 000 ₽ до вычета налогов

Требуемый опыт работы

От 1 года до 3 лет

Тип занятости

Полная занятость

График работы

Полный день

В компанию "Единый Центр Информации" открыт конкурс на вакансию менеджера в отдел клиентского сервиса.


Компания работает со справочно-правовой системой "Техэксперт". ​​​​​Системой пользуются инженеры, технические специалисты и специалисты по охране труда. Работаем с компаниями по всей России и ближнему зарубежью.

Задачи:

  • Помогать клиентам пользоваться системой, рассказывать о ее функциях и возможностях, обучать (по телефону и видеосвязи);
  • Продлевать договоры: обсудить с клиентом условия, выставить счет, проконтролировать оплату;
  • Предлагать действующим клиентам новые возможности программы, расширение функционала, дополнительные услуги.
  • Изучить модули системы "Техэксперт" на профессиональном уровне и постоянно совершенствовать свои знания;
  • Помогать отделу продаж обучать потенциальных пользователей;
  • Предоставлять руководителю отчетность о проделанной работе (документооборот с пользователями, заполнение CRM-системы).

Условия:

  • Оплата 66.898 - 122.000 ( на период испытательного срока 66.898 руб, из которых 56.898 оклад + премия);
  • Работа в современной IT-компании, адекватный руководитель;
  • График работы 5/2 с 8:30 до 17:30;
  • Официальное трудоустройство, стабильность и уверенность в завтрашнем дне;
  • При выполнении показателей, возможен рост в старшего и ведущего специалиста, менеджера проектов.

Вот немного фактов о нас:

  • Компания - платиновый партнер разработчика программных решений "Техэксперт";
  • Работаем на рынке IT-решений более десяти лет;
  • Кратно растем по выручке каждый год;
  • Работаем с реальным продуктом, которым можно гордиться. Делаем работу технических специалистов легче и удобнее;
  • Нет сезонности. Ежедневно получаем заявки от клиентов, которым надо "сейчас".

Ключевые навыки

Телефонные переговоры
Деловая коммуникация
Обучение и развитие

Адрес

Симферополь, улица Субхи, 4

Контактная информация

Единый центр информации

Сайт: ecinform.ru

Почта: не указана

Вакансия опубликована 13.11.2024 в г. Симферополь.

Похожие вакансии

#

Симферополь

Полный день

Подробное описание

28 октября

#

Симферополь

Полный день

Подробное описание

7 августа

#

Симферополь

Полный день

Подробное описание

7 июля