Менеджер в интернет-магазин электроники

Обязанности:

• Прием и обработка входящих телефонных звонков и интернет-заявок (без холодных звонков);
• Консультирование клиентов по телефону‚ электронной почте и другим сервисам коммуникации по вопросам подбора‚ наличия и свойств товара‚ ценам‚ скидкам‚ условиям доставки и оплаты;
• Выдача заказов и прием денежных средств;
• Первичная бухгалтерская документация (чеки ККМ‚ товарные накладные‚ счета);
• Взаимодействие с сотрудниками магазина (кладовщиком, курьерами, водителем);
• Решение конфликтных вопросов.

Требования:

• Опыт работы в продажах, интернет-магазине от 1 года;
• Опыт работы с компьютерной, портативной, бытовой техникой и электроникой. Ознакомьтесь с нашим ассортиментом на сайте;
• Уверенный пользователь ПК, Microsoft Office, Битрикс 24;
• Обязательна грамотная письменная и устная речь. Если вы пишете с ошибками, вам эта вакансия не подойдет;
• Образование среднее специальное или высшее;
• Опрятность, чистоплотность, умение и желание работать в команде.

Условия:

• Работа в офисе по графику: 2/2 ПН-ПТ с 10:00 до 20:00, СБ-ВС с 11.00 до 19.00;
• Реальные перспективы карьерного и финансового роста;
• Офис в современном БЦ (на территории столовая, фитнес-центр);
• Оклад + ежемесячный бонус (ежемесячный бонус выплачивается после прохождения испытательного срока);
• Испытательный срок 1 месяц.