Специалист технической поддержки пользователей

от 130 000 ₽ на руки

Вакансия находится в архиве

ШУТИНГ СОФТ

г. Москва

Требуемый опыт работы

От 1 года до 3 лет

Тип занятости

Полная занятость

График работы

Полный день

Мы производим стрелковые тренажеры для спорта и образования.


Приглашаем специалиста по поддержке пользователей.


Обязанности:


  • Техническая помощь пользователям по установке / настройке / эксплуатации программного обеспечения (интерактивный тир) - по телефону / через удаленное подключение / через чаты / email;
  • Разработка и создание инструкций текстовых / фото / видео по продукту;
  • Тестирование обновлений программного обеспечения и новых продуктов;
  • Демонстрация оборудования в шоуруме по адресу: Мытищи, 3-я Крестьянская улица, с23, либо ул. Потаповская Роща, 12, корп. 3, посёлок Коммунарка.
  • Монтаж слаботочных (HDMI / USB кабелей, установка проекционных экранов и проекторов)


Требования:


  • Наличие подтвержденного релевантного опыта;
  • Опыт удаленной технической поддержки;
  • Опыт написания инструкций пользователя;
  • Опыт презентаций;
  • Умение смонтировать и настроить проекционный экран проектор;
  • Приветствуется знание английского языка.


Условия:


100% официальная зарплата от 130 000 рублей;


  • 100 000 - фиксированная часть;
  • 30 000 - переменная часть от выполнения нормативов (количество обработанных заявок за день / скорость и качество обработки заявок);
  • + % от покупок посетителей шоурума;
  • + % от услуги монтажа оборудования на месте у пользователей;
  • Возможность тренироваться и участвовать в спортивных стрелковых соревнованиях в команде SHOOTING-SOFT.ACADEMY БЕСПЛАТНО !
  • Работа в режиме 5/2 с 9:00 до 18:00;
  • Выплаты зарплаты 2 раза в месяц.

Ключевые навыки

Техническая поддержка пользователей
Teamviewer
Anydesk
Монтаж инженерных систем
Электрические системы и слаботочные системы
Проведение презентаций
Разработка инструкций
Консультирование пользователей 1с
Разработка пользовательской документации
Бета-тестирование

Адрес

Мытищи, 3-я Крестьянская улица, с23

Контактная информация

ШУТИНГ СОФТ

Сайт: shooting-soft.ru

Почта: не указана

Вакансия опубликована 16.11.2024 в г. Москва.

Похожие вакансии

#

Москва

Тульская

Полный день

Подробное описание

15 июля

#

Москва

Удаленная работа

Подробное описание

10 июля

#

Москва

Удаленная работа

Подробное описание

26 октября