Специалист 1 линии технической поддержки (чаты)
от 25 000 до 35 000 ₽ на руки
Вакансия находится в архиве
г. Тула
Требуемый опыт работы
Нет опыта
Тип занятости
Полная занятость
График работы
Удаленная работа
Обязанности:
- Оперативная обработка сообщений в чатах и по email.
- Формирование задачи для 2-й линии технической поддержки или отдела разработки из обращений пользователей.
- Ведение внешней и внутренней базы знаний.
- Уверенное владение ПК.
- Грамотная устная и письменная речь.
- Желание общаться и помогать людям.
- Умение донести информацию простыми словами.
- Вежливость, стрессоустойчивость и позитивный настрой.
- Можно без опыта, всему научим.
- Работа полностью в удаленном формате или в офисе в г. Тула.
- График работы 5/2 с 10 до 19 по мск на время стажировки и обучения, после работа по графику 2/2 с 10 до 19 по мск.
- ЗП: на стажировке - 25 000 рублей, после - 35 000 рублей. Оплата 2 раза в месяц, стажировка 1 месяц.
- Оформление по ТК после стажировки.
- ! Перспективы роста до руководителя направления технической поддержки.
Ключевые навыки
Техническая поддержка
Деловое общение
Контактная информация
Mpassistant
Сайт: не указан
Почта: не указана
Вакансия опубликована 16.11.2024 в г. Тула.
Похожие вакансии
от 30 000 до 50 000 ₽
Тула
Гибкий график
Подробное описание
17 августа
от 45 000 до 45 000 ₽
Тула
Полный день
Подробное описание
16 июля