Специалист технической поддержки

Задачи:

• Помощь сервисным инженерам и клиентам в настройке и отладке ИТ-решений.
• Восстановление связи с оборудованием.
• Настройка контента на видеостенах (BrightSign, MuviDeck).
• Обновление ПО клиентского оборудования и связанных с ним устройств.

Требования:

• Базовые навыки работы c SQL, а также с файловой системой и командами Linux.
• Понимание принципов работы сети (протоколы связи, проброс портов и т.д.).
• Английский язык уровня intermediate (это «4» или «5» в школьном аттестате) – для общения с клиентами компания в чате.
• Готовность обучаться в сфере ИТ и работать с информацией: искать, анализировать, находить связи, интегрировать в работу.
• Уверенная работа в офисном ПО.
• Грамотная устная и письменная речь.

График: 2/2 с 8:00 до 21:00, на период обучения и адаптации (1-2 месяца) – пятидневка с 10:00 до 18:30.