Руководитель отдела продаж B2C (мебель на заказ)

«Мебельная компания ТДМ» уже более 6 лет производит качественную и стильную мебель на заказ

О нас:

• Собственное производство
• Более 1000 установленных кухонь и довольных клиентов
• Отлаженная система получения лидов и продаж

Вы сможете реализовать свой потенциал и стать ключевым игроком для компании, создав свою систему продаж и обеспечив рост за счёт повышения конверсии на каждом этапе воронки.

Наши преимущества для вас:

• Сможете создать свой отдел и систему продаж, прописать бизнес-процессы самостоятельно;
• Будете влиять на развитие компании и ключевые решения, обсуждать стратегию напрямую с собственником;
• Сможете хорошо зарабатывать и влиять на свой доход: согласуем предложение и систему оплаты индивидуально;
• Будете самостоятельно выбирать методы достижения целей, ориентируясь на результаты, поставленные собственником;
• Позитивная среда для взаимодействия, партнерские коммуникации, все вопросы решаются быстро без долгой бюрократии;
• Вы будете работать в компании, где ценят изменения и инициативы, будете услышаны в ваших предложениях - мы растем, улучшаем сервис, внедряем то, что сделает нашу компанию лучше.

Ваши задачи

• Организация и контроль работы менеджеров в офисе и колл-центра (2 менеджера и 2 оператора колл-центра на удаленке): время ответа, корректность расчётов, прослушивание звонков, анализ переписки и т.п.;
• Обучение менеджеров, повышение их навыков продаж, внедрение и обновление скриптов;
• Составление планов продаж, анализ воронки, устранение узких мест;
• Организация поддержки клиентов на всех этапах исполнения заказа, сбор и анализ обратной связи;
• Работа с продуктом: обновление прайсов, внедрение новых материалов;
• Составление отчетов по продажам для руководства компании.

Нам важно:

• Опыт продаж в мебельной сфере или в схожих сферах с техническим продуктом (стройматериалы, сантехника и тп);
• Умеете применять технику продаж и работать с возражениями клиентов, готовы передавать знания менеджерам;
• Умеете организовать выполнение задач руками сотрудников, чтобы работа была сделана качественно и в срок;
• Вы знаете, как использовать CRM - от внесения данных до настройки системы для оптимальной работы команды;
• Готовы работать с сопротивлением коллектива, уверенно направлять его в нужное русло.

Ждём ваш отклик, будем рады знакомству!