Специалист технической поддержки

Требования:

• Умение работать с компьютером под управлением Windows на уровне продвинутого пользователя.
• Аналитические навыки и навыки решения проблем.

Чем предстоит заниматься:

Администрировать CRM, с использованием систем управления контентом.
Устанавливать на компьютеры пользователей программное обеспечение (далее ПО). Выполнять настройку устройств и ПО.
Выполнять резервное копирование и другие регламентные операции на серверах и компьютерах пользователей.
Осуществлять техническую поддержку пользователей. Устранять сбои в работе ПО, моделировать проблемные ситуации, выдавать рекомендации по доработке и настройке информационных систем в своей зоне ответственности.

Желательно:
- понимать принципы работы СУБД,
- инструменты мониторинга производительности,
- права доступа на объекты;

Используемое у нас программное обеспечение:
BITRIX24 - облачная версия,
Специальное ПО для расчета оконных конструкций

• Официальное трудоустройство
• Социальный пакет, в соответствии с ТК РФ.
• График работы: 5/2 с 9-00 до 18-00
• Перспективы: профессиональный и карьерный рост.