Горьков чай – это развивающаяся компания по продаже премиального Китайского чая и посуды для чайных церемоний. Мы занимаемся продажей чая уже более 5 лет. Успешно зарекомендовали себя среди любителей Китайского чая.

Продвигаем культуру чаепития в социальных сетях, снимаем видео о чае и посуде, интервью с известными чайными людьми и наши путешествия по Китаю, пишем статьи и снимаем интересный контент. Суммарно по всем социальным сетям более 130 000 подписчиков.

Наша миссия: распространение культуры китайского чаепития, которая делает жизнь людей лучше, интереснее и более здоровой.

Почему стоит выбрать нас: Работа в развивающейся компании, прозрачная система мотивации, получение новых знаний о Китайском чае, корпоративные скидки на продукцию.

Почему открыта вакансия: Мы перезапускаем интернет магазин, сделав его удобнее, быстрее и информативнее. Поэтому нам нужен классный менеджер, который будет управлять интернет магазином, общаться с покупателями и влюблять их в наш продукт и нашу компанию.

В чем заключается работа:

- Прием и обработка входящих заявок на покупку чая через сайт, электронную почту, телефон и мессенджеры.

- Консультирование клиентов по вопросам ассортимента, характеристик товара, условий доставки и оплаты.

- Ведение базы данных клиентов в Amo CRM, внесение изменений при необходимости.

- Анализ отзывов клиентов, сбор обратной связи для улучшения качества обслуживания.

- Разработка предложений по улучшению взаимодействия с клиентами на основе анализа их потребностей.

- Участие в разработке и реализации рекламных кампаний, направленных на привлечение новых клиентов.

- Регулярное составление отчетов о выполненных задачах, количестве обработанных заказов, объеме продаж.

- Подготовка аналитических материалов по результатам работы с клиентами для руководства.

Простыми словами, нужно превращать людей, сделавших заказ на сайте в наших постоянных покупателей.

Что мы предлагаем:

- Среднемесячный доход: от 80 000 тр (Фиксированный оклад + Kpi) доход сотрудников на данной позиции варьируется от 80 000 до 100 000 тр, ограничений в доходе не предусмотрено.

- Премии по итогам работы

- Продажа Китайского чая и посуды высокого качества, за которое не стыдно перед покупателями.

- Бесплатное обучение и повышение знаний о Китайском чае.

- График работы: 5/2 с 9:00 до 18.00 по мск времени

- Удаленный формат работы

- Корпоративные скидки на продукцию.

Наши пожелания:

- Желателен опыт работы менеджером в интернет магазине

- Энергичность, высокий уровень эмпатии, душевность и уверенность в себе

- Вашим большим преимуществом будут знания о Китайском чае.

- Знание техник продаж (презентация, работа с возражениями, психология продаж и т.д)

- Желание учиться, развиваться, расти в профессиональном плане и быть первым в результатах

- Опыт работы в AMO CRM

- Ноутбук, zoom, наушники, стабильный интернет.

Если Вы прочитали до конца и поняли, что эта вакансия создана для Вас, то оставьте отклик и мы с обязательно свяжемся с Вами!

Менеджер интернет магазина Китайского чая