Обязанности:

Техническая поддержка сотрудников в офисах и удаленных пользователей по телефону, почте, мессенджерам и/или непосредственно на рабочем месте сотрудника
Организация рабочих мест пользователей: установка ПО, оборудования;
Выполнение работ по техническому обслуживанию оборудования (компьютеры,
орг.техника и тп);
Сборка ПК и ремонт на уровне замены комплектующих, установка и настройка ОС и
стандартного пакета приложений (Windows/Office/Antivirus и т.д.)
Участие в работах по монтажу ЛВС, видеонаблюдения, СКУД. Настройке и подключения сетевого оборудования.
Взаимодействие со 2-м уровнем поддержки, а также локальными, региональными подразделениями компании, и другими вовлеченными участниками;
Требования:
Обязательный опыт работы: от 1 года в должности: ИТ-специалист, HelpDesk;
Знание основ компьютерных сетей (понимание функционала сетевого оборудования (свитч, роутер, точка доступа);
Знания ОС семейства Windows;
Знание комплекса офисного ПО (MS Office);
Навык поиска и организации устранения неисправностей оборудования;
Готовность разобраться в необходимых программах;
Условия:
Офис в г. Москва, метро Курская, Старая Басманная улица, дом 12с1;
Оформление согласно ТК РФ;
Своевременная выплата заработной платы 2 раза в месяц;
График работы: 5/2, 10:00–19:00 ч

Специалист технической поддержки