Техническое задание для SMM-менеджера

Обязанности:

Регулярное размещение контента на платформы (Instagram, Telegram, TikTok и др.), в соответствии с контент-планом, предоставленным контент-директором.
Генерация идей и создание трендового контента (включая короткие видео, stories, посты и мемы) в связке с контент-директором.
Ведение страницы: оформление профиля, своевременное обновление информации и закрепленного контента.
Ведение коммуникации с аудиторией: ответы на комментарии, сообщения в директе и в чатах.
Обработка запросов покупателей, предоставление оперативной информации о продукте и решении возникающих вопросов.
Анализ трендов на рынке и предложение новых форматов контента для повышения вовлеченности.
Мониторинг метрик страницы (охваты, вовлеченность, конверсии) и подготовка еженедельных отчетов.
Участие в разработке и реализации рекламных акций, конкурсов и других активностей.

Требования:

Опыт работы SMM-менеджером от 1 года.
Понимание трендов социальных сетей и умение адаптировать их под бренд.
Креативность и навыки копирайтинга.
Умение работать с визуальным контентом: минимальная обработка фото/видео в Canva, CapCut, Adobe Spark или аналогичных приложениях.
Навыки аналитики и работы с метриками (Facebook Ads Manager, TikTok Analytics, Telegram-боты).
Ответственность, пунктуальность и способность работать в команде.
Опыт взаимодействия с клиентами в онлайн-пространстве.
Знание русского языка на высоком уровне, грамотность.

Условия:

Удаленная работа с гибким графиком.
Еженедельные созвоны с контент-директором для обсуждения задач.
Стабильная выплата заработной платы (по договоренности).
Доступ к необходимым инструментам и материалам для работы.
Возможность профессионального роста и участия в масштабных проектах.