В компанию производителя и эксклюзивного дистрибьютера гостиничной СКУД требуется инженер сопровождения. Работа в B2B секторе.

Обязанности:

Консультирование новых и существующих клиентов.
Обучение технических специалистов партнеров.
Внедрение ПО на объектах заказчика (99% по удаленному доступу), обучение конечных пользователей в рамках внедрений.
Изучение и подготовка к продаже новых продуктов, составление описаний и технической документации на русском языке.
Полное понимание электромеханической части СКУД, умение диагностировать сбойное оборудование.
Составление чертежей для изготовления нестандартных элементов СКУД на локальных производствах.
Мелкий ремонт компонентов СКУД.

Требования:

Знание базовых принципов СКУД.
Знание семейства операционных систем Windows на уровне младшего системного администратора.
Знание протокола TCP/IP.
Свободное грамотное владение MS Word и Excel, желательно базово AutoCAD.
Умение письменно излагать свои мысли, владение техническим русским языком. Необходимо как часть функций по составлению технической документации.
Знание английского языка: чтение без переводчика, письмо со словарем. Необходимо как часть функции по изучению новых продуктов и решений.
Знание основ электротехники и физики в целом на уровне школы.
Умение работать с отверткой и шуруповертом, .
Умение читать техническую документацию.
Умение быстро находить решение различных проблем в интернете и прочей литературе.

Требования и пожелания к профессиональному опыту:

Опыт работы в гостиницах на позиции IT будет являться плюсом.
Рассмотрим кандидата без опыта с сильной мотивацией на развитие, студента старших курсов.
Базовые знания операционной системы Линукс будут плюсом.

Личностные качества:

Уверенность в себе, отсутствие страха перед разговором по телефону, дипломатичность, желание изучать новые продукты.

Условия:

Младший инженер технической поддержки СКУД